T2 существенно усилил таргетинг SMS-рассылок с помощью ИИ
Оператор T2 произвел масштабное обновление алгоритмов подбора аудитории для рекламных SMS. Теперь в работе используются продвинутые предсказывающие модели, опирающиеся на большие данные, машинное обучение и искусственный интеллект. Дополнительно собственные базы были дополнены агрегированными сведениями от внешних партнеров.
Это изменение позволило значительно повысить точность попадания в целевую группу абонентов, которым действительно интересно предложение рекламодателя. Результатом стала высокая эффективность кампаний при том же уровне затрат: стоимость привлечения одного клиента удалось снизить более чем в 2 раза. Это делает рекламу доступной даже для небольших бюджетов и гарантирует окупаемость инвестиций.
Как работает новая система
Сейчас алгоритмы анализируют сотни различных сигналов, включая личные предпочтения пользователей и содержание самого рекламного текста. Оператор комбинирует внутренние данные с информацией от партнеров, которая помогает лучше понимать образ жизни абонентов и их потребительские привычки.
На основе этих данных ИИ-модели формируют сегменты аудитории, для которых предложение будет максимально актуальным.
Расширение возможностей для бизнеса
T2 активно развивает направление SMS-таргетинга. На данный момент клиентам доступно более 120 готовых сегментов аудитории. До конца года эта цифра вырастет до 300 за счет дальнейшего объединения данных с партнерами.
Такой подход позволяет учитывать больше факторов при выборе аудитории, что упрощает работу с рекламой даже для предпринимателей без специального опыта в анализе данных. При этом стандартный процесс запуска кампаний через личный кабинет остается неизменным и удобным.
«Внедрение предсказывающих моделей стало одним из крупнейших обновлений рекомендательной системы T2. По итогам бета-тестирования средняя кликабельность SMS-кампаний выросла с 3% до 7%. При этом важно учитывать, что эффективность кампаний зависит не только от подбора аудитории, но и от самого предложения: алгоритмы учитывают содержание рекламного сообщения и сопоставляют его с характеристиками пользователей, чтобы определить наиболее релевантную аудиторию», - сказал Сергей Радько, руководитель развития продуктов для корпоративного сегмента в T2.
Итоговая эффективность SMS-продвижения измеряется реальными действиями: переходами по ссылкам, звонками, использованием промокодов и оформлением заказов. Важно отметить, что для подбора аудитории используются только агрегированные обезличенные данные.