Связь на «Янтарь»: как модернизация АТС спасла производственные процессы
На Прибалтийском судостроительном заводе «Янтарь» (входит в состав Объединенной судостроительной корпорации) завершилась важная работа по обновлению телекоммуникационной инфраструктуры. Компания «Ростелеком» успешно модернизировала учрежденческо-производственную автоматическую телефонную станцию (УПАТС), что стало настоящим спасением для одного из крупнейших предприятий региона.
Ситуация с прежней АТС стала критической: оборудование прослужило очень долго и просто не выдерживало растущего потока заявок. Вместо того чтобы выбрасывать всё старое и покупать новое «под ключ», специалисты нашли более разумный путь - глубокую модернизацию ключевых узлов.
Дмитрий Павлов, директор по работе с государственным и корпоративным сегментами Калининградского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Ограниченные функциональные возможности АТС сдерживали повышение эффективности подразделений, которые активно используют телефонную связь. Мы провели аудит существующей станции и предложили точечное, но мощное обновление с запасом на перспективу. Замена ядра - это как установка нового двигателя в старый, но надежный кузов. При этом станция получила необходимые дополнительные ресурсы - поток Е1 (стандарт связи, который позволяет передавать сразу 30 независимых телефонных разговоров или потоков данных по одному физическому кабелю) и 200 телефонных номеров».
Такой подход позволил не только сэкономить бюджет, но и значительно сократить сроки работ. Теперь заводская связь устойчива к любым пиковым нагрузкам, а номерная емкость заметно выросла.
Технические детали: что дает новый поток?
Для тех, кто не погружен в телекомы, поясним суть изменений. УПАТС теперь использует технологию сбалансированного распределения нагрузки через высококачественные каналы голосовой связи. Каждый добавленный поток Е1 - это целых 30 цифровых каналов. Этого более чем достаточно для оперативного обмена данными и стабильной работы всей станции без «зависаний».
Вячеслав Шевцов, начальник управления информационных технологий ОСК «Янтарь»:
«Старая головная станция уже не справлялась с постоянно увеличивающимися потребностями. В часы пик наблюдались задержки при наборе, сбои во внутренней маршрутизации. Для производственного завода, где каждая минута простоя связи - это риск для сроков сдачи заказа, такая ситуация была критической. Мы уже видим эффект. Пропали задержки, связь стала четкой, как в современных офисных АТС. Дополнительные 200 номеров - это возможность организовать рабочие места для новых сотрудников без бюрократических согласований с внешними операторами. С "Ростелекомом" мы работаем не первый год и ценим, что компания внимательно относится к нашим потребностям и предлагает решения под конкретную задачу».
Сегодня производственная связь на ОСК «Янтарь» работает в совершенно новом качестве. Появление дополнительных 200 номеров дало свободу: новые отделы легко подключаются к единой сети, а телефония успешно вышла даже в удаленные корпуса предприятия без потери качества звука.
Фото: «Ростелеком»