В ближайшем будущем депутаты Госдумы из различных фракций внесут законопроект об повинности интернет-платформ уведомлять пользователей о предстоящем списании платы за подписку. Об этом сообщил «Ведомостям» депутат Антон Немкин («Единая Россия») и подтвердил вице-спикер Госдумы Владислав Даванков («Новые люди»).
Пойдет речь в первую очередь о подписках на аудио- и видеоконтент. «Нужно закрепить в законодательстве повинность для сервисов не меньше чем за одни сутки предупреждать клиентов о списании средств за подписку», - говорил Антон Немкин. Такое уведомление обязано содержать дату списания платежа, информацию о том, как прекратить подписку, а также ссылку на платформу, где можно отказаться от подписки, отметил депутат.
В случае принятия законопроекта он вступит в уважение чего с 1 марта 2024 года, это даст бизнесу время для адаптации к новым требованиям.
С необходимостью регулирования рынка онлайн-подписок согласно и Минцифры, следует из заключения министерства на законопроект. «Предложенное законопроектом регулирование представляется актуальным. Вместе с тем, принимая во внимание, что услуги по подписке являются распространенной практикой в разных сферах, целесообразно разглядеть вопрос о комплексном регулировании в масштабах законопроекта правоотношений, возникающих вследствие применения указанной бизнес-модели», - отмечается в заключении Минцифры, подписанном замминистра Бэллой Черкесовой.
Исследование: треть россиян имеет платную подписку на онлайн-кинотеатры
Инициативу раскритиковал гендиректор ассоциации «Интернет-видео» (объединяет онлайн-кинотеатры, включая ivi, Okko, Amediateka, Start и др.) Алексей Бырдин. Он ссылается на данные исследования АНО «Диалог», согласно которым только 2% респондентов в Москве и 5% респондентов в России имеют неиспользуемые подписки, но порядка 40% из них отмечают, что планируют дальше пользоваться сервисом. «Неименье необходимости каждый раз доказывать списание средств – это уникальное свойство подписной модели, которое представляет для пользователя удобство, но не проблему», - считает эксперт.
По оценке начальника по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирины Левовой, в случае принятия законопроекта количество пользователей, выплачивающих подписку, может сократиться на 20–40%. Но пока безошибочный отток прогнозировать трудно, «это станет зависеть от финальной версии законопроекта», отметила она.
В то же время, разные платформы подходят к вопросу об уведомлениях о списаниях за использование подписки по-разному. Например, Сбер рассылает такие уведомления за два дня до планируемой транзакции, говорит представитель банка. «Яндекс» же (в компанию входят, в частности, онлайн-кинотеатр «Кинопоиск» и сервис «Яндекс.Музыка») предуведомляет пользователя только о первом обязательном платеже за подписку после бесплатного демонстрационного периода.
Фото: Freepik