"ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru Бизнес") запустил новую услугу для корпоративных клиентов - "Пакет минут Премиум", представляющий собой предоплаченный по минимальным тарифам объем IP-вызовов. В компании твердят, что эта опция позволяет снизить расходы на телефонную связь до 70%.
В компании подчеркнули, что, кроме того, в пакете «Премиум» реализован предварительный выбор самого оптимального по качеству и доступности маршрута прохождения телефонного звонка. "В силу накопленной статистики разговоров система определяет маршрут прохождения звонка, избирая тот маршрут, количество дозвонов по которому наибольшее при наиболее высоком качестве пропуска голосового трафика", - пояснили в компании.
"Пакет минут Премиум" может подключить каждый корпоративный пользователь оператора при использовании любого тарифного плана телефонии "Дом.ru Бизнес". Клиент может рассчитать стоимость звонков исходя из нужного направления на сайте оператора, для этой цели создан специальный "калькулятор" . Регулировать использование услуги можно также за счет отслеживания статистики в личном кабинете клиента, на сайте "Дом.ru Бизнес", где можно увеличить или уменьшить номинал пакета минут на следующий месяц.
Иные операторы, продавая IP-телефонию в сегметнте В2В, также пытаются сделать сервис максимально эластичным, а также "премиальным". "Неизменно высокое качество звонков гарантировано всем нашим клиентам независимо от выбранного тарифного плана или уровня цен", - отметили в пресс-службе "ВымпелКом". В компании рассказали, что последний год пакетные предложения набирают все большую популярность в В2В-сегменте, поэтому тарифная линейка оператора состоит из пакетных предложений для всех сегментов бизнеса.
Менеджер по PR и рекламе IP-провайдера "Телфин" Ирина Клочкова подчеркнула, что в телефонии главное - стабильность сигнала. "Если во время разговора клиент слышит помехи, при другом развитии событий и вовсе растеривает звонки из-за сбоев, маркетинговые предложения не сработают", - добавила она. "Телфин" "Мы не делим связь на «качественную для VIP-клиентов» и «не очень качественную — для остальных пользователей». Абсолютно, для ключевых клиентов у нас предусмотрены скидки и бонусы, но сигнал одинаков безусловно для всех. Это наш приоритет," - резюмировала Клочкова.
Сервисы IP-телефонии для B2B-клиентов устремляются предоставлять все крупнейшие игроки рынка, так как спрос на них растет вслед за нуждою корпоративных абонентов экономить на операционных затратах. В финале апреля о расширении покрытия услуги бизнес-телефонии, на основании облачной платформы, объявил МТТ. Всего, за год, оператор планирует предоставлять прямые номера в масштабах сервисов «МТТ Бизнес» в 70 российских городах с населением более 200 тыс. человек»