Правительство обязало операторов связи сделать бесплатным вызов на телефонный номер 122. Это единый номер для вопросов, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции.
Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин.
Документ разработало Минцифры. Такое поручение Михаил Мишустин дал по конечным итогам заседания президиума Координационного совета по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции, состоявшегося 29 декабря 2020 года.
Краткий телефонный номер 122 появился в России в финале ноября 2020 года. Крупнейшие российские операторы уже тем временем сделали звонки на него бесплатными.
Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в колл-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции неотложной медицинской помощи и в иные службы.
Если верить словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, мониторинг работы единого номера ведётся в круглосуточном режиме. Новогодние праздники – период пиковой нагрузки – система отработала без сбоев.