Компания Samsung запустила собственный интернет-магазин в адрес online-samsung.ru. Формальным продавцом внутри него выступает, правда, не сама корейская компания, а некое зарегистрированное в начале февраля нынешнего года ООО "Гэлэксимарт", являющееся партнером Samsung.
ООО аффилировано с компанией "Компьютер-Мастер" (ООО "Салон-Магазин"), которой принадлежит специализированный интернет-магазин техники Samsung (masterpc.ru). Оба ООО зарегистрированы в стороне адресу. Cкорее всего, это нужно для оптимизации налогообложения; "Компьютер-Мастер" выступает оператором интернет-магазина.
В отличие от masterpc.ru, где представлена и иная техника корейского производителя (телевизоры, мониторы, аудио- и видео и т.п., включая смартфоны), на сайте online-samsung.ru предлагаются только смартфоны.
При покупке на сумму более 3000 рублей фирменный интернет-магазин Samsung обеспечивает бесплатную доставку по всей России. При этом у "Компьютер-Мастера" доставка бесплатная лишь при сумме заказа от 15000 рублей. При желании, можно забрать заказ в каком-то из пунктов самовывоза. На сайте интернет-магазина покупку можно оформить с отдачей, не бывая отделение банка, прямо из дома.
Покупатели могут воспользоваться персональным VIP-сервисом, в который входит индивидуальное отслеживание исполнения заказов, персональное гарантийное и сервисное обслуживание. Оплата товаров производится за счет пластиковых карт на сайте, наличными или картой при получении. Есть возможность выставления счета на юридическое лицо.
«Запуск фирменного интернет-магазина позволит нам быть близкое к покупателям, предлагая им превосходнейшие устройства Samsung и профессиональные консультации при приобретении из любой точки страны, — прокомментировал глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф. — В наше время мы активно работаем над расширением собственной розничной сети, и открытие фирменного интернет-магазина — очень с помпой шаг в этом направлении».
На фирменную розницу Samsung приходится 7% продаж смартфонов этой марки в России. Из крупных сотовых ритейлеров корейскими смартфонами торгует только МТС, поэтому дополнительный канал продаж для вендора сейчас особенно главен.