«Непубличная проблема»: во всем мире видеосервисы утрачивают миллиарды долларов из-за того, что пользователи объединяются и разделяют стоимость подписки. В России такая практика существует тоже, пишет «Телеспутник».
Во всем виноват Netflix
Привычная для Netflix практика, когда в масштабах одной подписки предоставляется доступ к контенту на пяти устройствах (читай: пяти отдельным пользователям), стала стандартом в отрасли: очень многие крупные видеосервисы, в том числе российские, закладывают в основные подписки возможность глядеть контент на пяти устройствах.
Такой подход, стимулирующий, ровно по самих игроков, семейнее использование и повышающий лояльность, делят лишь немногие в индустрии, а аналитики даже начали оценивать масштаб потерь легальных видеосервисов от подписного шеринга. Так, в первых числах нынешнего года издание The Hollywood Reporter опубликовало мнение главы компании Charter Communications (бренд Spectrum) Тома Ратледжа (Tom Rutledge), который обвинил видеоплатформы в создании «хаоса в экосистеме медиа».
Негодование Ратледжа вызвала практика обмена паролями, которой сами платформы не противодействуют. «Половина обитателей США живет в семьях с двумя или менее людьми, а даром что видеосервисы дают пять самостоятельных стримов [на пять устройств по одной подписке]. В индустрии доступно больше стримов, чем домохозяйств, где их могу использовать», - рассуждал глава Charter Communications.
По оценке исследовательской компании Parks Associates, в 2019 году видеосервисы потеряли около 9,1 млрд долл от практики обмена паролями и их преступных продаж. В 2024 году данный показатель вырастет до 12,5 млрд долл, прогнозирует Parks Associates.
Как в России торгуют скидками
Шеринг паролей от подписных аккаунтов, их преступная продажа в глобальной сети интернет в российских условиях дополняется активной торговлей промокодами. А расширение аудитории онлайн-кинотеатров начиная с весны 2020 года в условиях пандемии придало этому явлению новый импульс, поскольку очень многие сервисы предлагали (а некоторые и сейчас предлагают) массу промокодов новым пользователям.
Сколько-нибудь достоверных оценок незаконного оборота подписок и промокодов в России не существует. Видеосервисы сознают масштабы явления и, скорее всего, оценивают его количественно, но предпочитают свои оценки не раскрывать. В ivi и Okko отказались объяснять «Телеспутнику» масштабы проблемы и делиться своей статистикой.
«К раскаянию, это явление пребывает на рынке аудиовизуальных сервисов», - признал генеральный директор «Megogo Россия» Виктор Чеканов. По его словам, ресурсов, которые торгуют аккаунтами, становится все больше, а механизмы их блокировок не эффективны на 100%.
По мнению владельца юридической компании «Катков и партнеры» Павла Каткова, вопрос борьбы с преступными скидками весьма непрост. Он предложил следующую классификацию самых распространенных ситуаций шеринга подписок и промокодов. Во-первых, пользователь может уплатить видеосервис для использования на нескольких устройствах, одно подключение оставить себе, а остальные продать на интернет-рынке. Во-вторых, может покупать права на бы то ни был просмотр или подписку, за это получить скидку или промокод, но вместо того, чтобы использовать их самому или подарить товарищу, как это предписано правилами этих скидок (промокодов), продать их на рынке. В-третьих, люди могут продавать скидки или доступы, «а есть это это просто выманивание денег и взамен покупатель не получает ничего».