«МОЙ БИЛАЙН» СТАЛ МАГАЗИНОМ

«Билайн» сделал из мобильного приложения сервисный интернет-магазин.

Идет речь о расширении функционала приложения «Мой Билайн», в каком пользователи смогут приобрести SIM или eSIM, выбрать номер, уплатить заказ SIM-карты, оформить доставку.  Для действующих клиентоы заработала функция замены номера. В приложении теперь можно выбрать, например, благовидный номер телефона и сразу уплатить услугу. Также появился mobile ID – способ авторизации на основании технологии Mobile Connect. В приложении появилась возможность оформить заявку на подключение семейного интернета, выпустить банковскую карту «Онлайн карта Билайн» и т.д.

«Анализ реальных потребностей наших клиентов показал, что сегодня мобильному приложению оператора недостаточно быть просто сервисом самообслуживания. Концепция развития «Мой Билайн» заключается в формировании на его основе интернет-магазина, который позволит совершать привычные действия: покупки, управление своим тарифом и номером телефона в одном окне, не вставая с дивана. Первый блок обновлений приложения уже реализован и доступен клиентам. Мы продолжаем работать над тем, чтобы пользователи «Мой Билайн» могли иметь в себе важные для самого себя задачи ещё бы и лишь в несколько кликов прямо с мобильного телефона», - сообщил первый исполнительный вице-президент, руководитель блока «Розничный бизнес» ПАО «ВымпелКом» Арташес Сивков.