Дата публикации: 06.11.2020
Сервис доставки еды Delivery Club запустил «анонимайзер», таящий реальные номера клиентов в курьерском мобильном приложении. Как пояснили в компании, если у курьера возникнет необходимость связаться с заказчиком (например, чтобы ставить точки над «i» его адрес), система автоматически сгенерирует вместо реального номера подменный, который будет действовать только во время выполнения заказа. В будущем подобная схема заработает в клиентском приложении и на сайте сервиса: пользователи смогут увидеть только подменные номера курьеров. «Такая система как и раньше позволяет курьеру связаться с клиентом нажатием одной кнопки в мобильном приложении, но при этом исключает личные контакты. Безопасность и комфорт клиентов - наши абсолютные приоритеты. Подавляющее большинство курьеров добросовестно выполняют свою работу, и мы благодарим их за труд. Все же, мы решили пойти на довольно существенные доработки программного обеспечения, чтобы исключения из этого правила стали невозможными», - объясняет пресс-служба Delivery Club.
Пока материал никто не комментировал.
|
|