«Делимобиль» запускает рейтинг пользователей, который клиенты смогут увидеть четыре стены в приложении после его обновления до новой версии 7.21.
Как говорится в известьи компании, это будет новый раздел, полностью посвященный манере вождения, оценке пользователя с точки зрения пользования сервисом и детализации тарифообразования. Рейтинг водителя будет проставлен по 5-тибальнй шкале. Рейтинг дает возможность пользователю влиять на ценообразование тарифов и подключение дополнительных опций.
Реализация проекта осуществлялась мощами собственной команды аналитиков, разработчиков и продуктологов компании.
Рейтинг клиента складывается из четырех основных факторов: манера вождения, частота поездок, наличие или неименье штрафов, своевременность оплаты поездок. Согласно рейтингу для каждого пользователя будут индивидуально рассчитаны тарифы для поездок, а также определен перечень дополнительных опций.
«Рейтинг создан для того, чтобы каждый водитель разумел, почему у него установлен такой тариф и какие опции ему доступны, - пояснила CEO компании Елена Бехтина. - Мы рассчитываем, что это повысит лояльность наших клиентов, а также привлечёт новых из числа тех водителей, кто откладывал использование каршеринга».