«Билайн» провел исследование и проанализировал изменения в роуминговой активности своих абонентов в 2015 году, который стал переломным для туризма. Вслед после падения турпотока в Европу, связанным с экономическими причинами, к финалу года «посыпались» пляжные направления уже по причинам политическим.
Международным роумингом стали пользоваться меньше, внутрисетевым — больше, но это вам любой Капитан Очевидность скажет и без исследований. Но что же насчитал «Билайн»? Тут есть конкретика в виде цифр и фактов. В частности, количество пользователей во внутрисетевом роуминге в минувшем году выросло на 5%, ну а в международном – сократилось на 19% при сравнении с 2014 годом. Кроме того, клиенты стали реже пользоваться голосовой связью и чаще — мобильным интернетом. Впрочем, последнее — лишь гипертрофированный локальный тренд, следствие продолжающего роста проникнования смартфонов.
Смартфоны позволяют использовать большое количество более комфортабельных средств коммуникации, нежели голос и SMS: картинка в мессенджере может говорить больше, чем пару минут разговора, а если уж уплачивать за SMS поштучно при наличии интернета вовсе неразумно, когда у любого есть WhatsApp, трафик в каком «Билайн» при нахождении дома и вовсе не тарифицирует.
В частности, голосовое потребление сократилось на 31%, а SMS-трафик упал на 34%. При этом все чаще россияне стали пользоваться интернет-сервисами: объем потребленного дата-трафика в целом вырос на 69%. Потребление голосовых услуг в расчете на абонента сократилось на 15% в 2015 году при сравнении с 2014 годом, а потребление мобильного интернета на клиента выросло на 53%, количество отправляемых за месяц SMS снизилось на 19%. В целом количество дата-роумеров в 2015 году выросло на 14% при сравнении с 2014 годом.
Во внутрисетевом роуминге голосовой трафик в 2015 году вырос на 7%, а SMS-трафик сократился на 3%. При этом в среднем один клиент разговаривал за месяц на 1% больше, чем в 2014 году, но отправил на 7% меньше SMS.
Наиболее популярными, по информации исследования «Билайна», направлениями среди россиян в международном роуминге в 2015 году стали Белоруссия, Турция, Украина, Казахстан, Египет, Грузия, Германия, Италия, Испания и Узбекистан, на которые пришлось порядка 55% роумеров. В то же время общее количество клиентов, посетивших Украину, сократилось на 43%, а Египет и Турцию — на 15%. Популярность стран СНГ связана, конечно, не дай вам, что это популярные туристические направления: просто туда едут либо заходить в родственников, либо гастарбайтеры с российскими сим-картами возвращаются погостить домой.
Внутри России в прошедшем году абоненты оказывали предпочтение «регионам, богатым памятниками истории и культуры, природой, а также являющимся крупными транспортными артериями». Традиционно популярным местом притяжения была Москва, куда обитатели иных городов совершают как рабочие, так и туристические поездки. Топ-10 городов по количеству посетителей в 2015 году выглядел так: Москва, Ростов, Краснодар, Воронеж, Нижний Новгород, Владимир, Ставрополь, Тула, Калуга и Тверь. На самом деле, конечно, редко кто едет в Ставрополь глядеть памятники истории и культуры: это, опять же, города, выходцы из которых работают в Москве и возвращаются погостить домой к родителям. Действительно же занимательный туристам Санкт-Петербург в десятку не вошел.
Самым популярным направлением внутри России среди обитателей Москвы в прошедшем году была Калуга в связи с активной маятниковой миграцией между городами, а также, чтобы уж совсем преподносить калужан, «наличием памятников истории и культуры и мест религиозного паломничества в Калуге и Калужской области». На втором месте по популярности у москвичей был расположенный неподалеку Владимир, один из крупнейших туристических центров европейской части России, входящий в Золотое кольцо. Из заграничных направлений наибольший поток роумеров из Москвы пришелся на Белоруссию, а также Украину — опять же, гастарбайтеры.
Петербуржцы активнее всего бывали Москву (как раз командировочных много) и Великий Новгород (это, конечно, не петербуржцы, а новгородцы, предпочитающие ездить на заработки не в Москву, ну а в Питер). Среди зарубежных направлений обитатели Санкт-Петербурга предпочли расположенную рядом Финляндию, а также Белоруссию.
Лично, поездки в Финляндию за "Фейри" и за пограничными штампами, чтобы поддерживать количество дней пребыванья по легкому в получении финскому Шенгену на уровне большем, чем в иных странах, являются, пожалуй, одним из немногих действительно туристических направлений.
Количество зарубежных роумеров, присутствующих в Россию, в 2015 году выросло на 3%. Традиционно наибольший поток гостевых абонентов был из стран, граничащих с территорией РФ или находящихся в непосредственной близости от нее. В тройку лидеров вошли Украина, Казахстан и Белоруссия, то бишь, опять-таки речь о гастарбайтерах. Также в перечне лидеров были (в порядке убывания) Германия, Эстония, Польша, США, Китай, Армения и Азербайджан.
В топ-10 популярных направлений в России среди гостей из стран СНГ в 2015 году вошли (в порядке убывания) Москва, Ростов, Белгород, Оренбург, Омск, Брянск, Санкт-Петербург, Смоленск, Барнаул и Краснодар, но это дает лишь представление о том, где больше всего рабочих мест. Туристическую (а также, судя по списку, деловую привлекательность) городов демонстрируют, скорее, гости из дальнего зарубежья: они чаще всего бывали Москву, Санкт-Петербург, Калининград, Смоленск, Тверь, Калугу, Псков, Краснодар, Казань и Владимир.