«ВКонтакте» запустила доставку товаров через СДЭК и Boxberry.
Чтобы организовать доставку, администратор обязан включить её в своём «Магазине 2.0». Boxberry, СДЭК, почта, международная доставка или самовывоз - всё это можно включить вместе или в стороне. Также в карточке товара продавец может указать габариты и вес посылки, что поможет определить стоимость доставки.
Покупателю, в свою очередь, остаётся лишь указать подходящий способ доставки. Сделать это можно как в мобильном приложении, так и в десктопной версии «ВКонтакте». Пользователь сможет выбрать конкретный пункт выдачи у СДЭК или Boxberry. Продавец может повелевать трек-номер отправлений, а клиент - следить за изменениями в статусе заказа за счет уведомлений или раздела «Заказы».
«ВКонтакте» - одна из самых востребованных площадок в России, на которой встречаются тысячи продавцов и миллионы покупателей. Для нашей компании, как кого-то из самых больших сервисных провайдеров в логистике, задача по реализации сервиса такого масштаба - не первая. Ведь даже в текущей ситуации стабильно работают все режимы доставки: до пункта выдачи и до двери. В том числе бесконтактно», - говорит руководитель проекта «Ключевые клиенты» СДЭК Виктор Соловьёв.
«Доставка товаров из социальных сетей - большой шаг вперёд для нашей компании. Мы были в числе первых, кто организовал доставку для классифайдов, отныне третий год уверенно развиваем данный сервис. Сейчас Boxberry занимает значительную долю этого рынка. С момента запуска услуги в 2017 году объём заказов вырос в 9 раз, что аргументирует востребованность продукта у потребителей. Мы планируем адаптировать доставку под запросы аудитории «ВКонтакте» и готовы обеспечить качественный сервис, которым людям будет комфортабельно пользоваться», - отмечает руководитель С2С-направления службы доставки Boxberry Екатерина Коновалова.
Ранее «ВКонтакте» запустила новую платформу для e-commerce. Первый этап изменений - запуск «Магазина 2.0».