«Связной» запустил услугу «Мобильный сервис от Связного». В компании говорят, что она позволит сдать свой гаджет в ремонт, не выходя из дома.
Чтобы сдать устройство в ремонт по гарантийному, страховому или платному случаю можно оформить заявку на сайте компании или позвонить по номеру пылкой линии и строго-настрого запретить курьера. Услуга доступна для обитателей всех регионов России.
После диагностики устройства специалист компании свяжется с клиентом и отправит смс с подтверждением итоговой стоимости ремонта, номером заказа и ссылкой на страницу оплаты на сайте. Максимальный срок ремонта составляет до двух дней, а вызов курьера и доставка осуществляется бесплатно.
«Сегодня основной вызов - не отвергать себе в привычных вещицах, не выходя из дома. Поломка техники всегда является большой проблемой, особенно, когда нет возможности её оперативно отремонтировать. Чтобы сохранить комфорт для наших клиентов, мы запустили услугу «Мобильный Сервис от Связного», которая позволит не откладывать ремонт и устранить ошибки устройство, не подвергая себя дополнительным рискам», - объясняет директор по сервису компании «Связной» Андрей Агапов.