MCN Telecom объявил о завершении интеграции c онлайн-конструктором Apix-Drive, предложив самым что ни на есть 8 тыс. компаний-клиентов в России возможность интегрировать ВАТС с любым из 80 сервисов и приложений из магазина нового партнёра.
Синергия MCN Telecom и ApiX-Drive помогает клиентам за несколько минут и в отсутствие программистов создавать связи между телеком-платформой MCN Telecom и CRM-системами, мессенджерами, Call Tracking, виджетами. Первые две охапки в масштабах тестового тарифа создаются в интерфейсе Apix-Drive в течение 10 минут и бесплатно.
«Использование онлайн-коннекторов в бизнес-процессах позволяет отразить нападение потребности клиентов на разработку недостающих интеграций. Предоставляет возможность работать в режиме реального времени с любого компьютера, смартфона, планшета, имеющего доступ к интернету, получать всю необходимую для принятия решений информацию. Даёт свободу передвижения менеджеров и позволяет владельцам бизнеса больше не бывать на чьей памяти о нехватке времени и ресурсов», - говорит CEO ApiX-Drive Игорь Шамин.
Абоненты MCN Telecom сегодня могут бесплатно получить дополнительную услугу прямой интеграции телеком-платформы с десятком общеизвестных в России CRM-систем и сервисов: amoCRM, «Битрикс 24», Roistat, YClients, retailCRM, SalesPlatform, Envybox, UMI.CMS и др. И у каждой из них схожая функциональность: совершение звонков в один клик из CRM-системы, поднятие карточки клиента в CRM-системе при входящем звонке, автоматическое направление звонка на персонального менеджера, возможность получить полную историю звонков и запись разговоров, построение отчётов и пр.
«Мы избираем партнёров по типу востребованности предлагаемых ими возможностей. Интеграции с наружными системами и сервисамно управления помогают автоматизировать продажи, осуществлять бизнес-коммуникации самым простым и доступным способом. Мы создали телеком-платформу с широким спектром продуктов и сервисов: фиксированная и мобильная связь, Облачная АТС с функцией интеграции с CRM, "Чатофон", телефонные номера, транкинг. Партнёрство с ApiX-Drive помогает увеличить число возможностей для наших клиентов, расширить круг потенциальных потребителей», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.