Сервисы из России занимают доминирующие позиции на рынке манипулирования в соцсетях, говорится в совместном докладе знатоков Передового центра НАТО по вопросам стратегических коммуникаций и харьковской компании Singularex, его цитирует РБК.
Как правило, компании, предоставляющие услуги по манипуляциям в соцсетях (MSР, Manipulation Service Provider), предлагают клиентам покупать лайки, клики, комментарии и репосты. В Stratcom отметили, что первые MSР появились в России, а уже после аналоги открылись в Европе, хотя зачастую они перепродавали услуги российских коллег.
Чтобы проверить, насколько превосходно соцсети могут выявлять и сражаться с манипуляциями, творцы исследования закупили продвижение для 105 постов в Facebook, Instagram, YouТube и Twitter у 11 российских и пяти европейских компаний.
За 300 евро знатокам удалось получить 3,5 тыс. комментариев, 25,7 тыс. лайков. 20 тыс. просмотров и 5,1 тыс. подписчиков. Авторы исследования смогли выявить 18,7 тыс. аккаунтов, задействованных в манипуляциях. Спустя неделю после покупки соцсети удалили приблизительно одну пятую этих активностей. В то же время 95% аккаунтов, с которых накручивали просмотры и ставили лайки, были активны и через три недели после сделки.
Эксперты проанализировали, где еще применяли эти аккаунты, и отыскали 721 политическую страницу, 52 официальные страницы властей, включая аккаунты двух президентов, официальную страницу европейской политической партии, а также аккаунты ряда чиновников и политиков в Европе и США.
Авторы отметили, что все соцсети по-разному реагируют на неправильные действия пользователей: На взгляд творцов исследования, саморегулирование не нашего прихода соцсетей не работает: индустрия манипуляций растет что ни год, аналогичная активность не становится дороже или труднее в исполнении.