Самыми востребованными онлайн-сервисам у россиян являются получение цифровых госуслуг, покупка лекарств в глобальной сети интернет и их доставка, а также онлайн-образование. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного Институтом развития интернета совместно с Региональным общественным центром интернет-технологий (РОЦИТ), пишет ТАСС.
Получение госуслуг онлайн в качестве необходимого сервиса назвали 35% опрошенных, то говорит о его востребованности у населения. На втором месте расположились сервисы онлайн-продажи и доставки лекарств - 29%. При этом эксперты уточняют, что дистанционная продажа лекарств в России пока законодательно не разрешена. Тройку лидеров запирают сервисы по дистанционному образованию (26%).
Кроме того, в процессе опроса респонденты назвали интернет-сервисы, адаптированные для граждан с ограничениями по здоровью (23%), онлайн-работу и онлайн-доступ к собственной электронной медицинской карте пациента (по 21%), телемедицину (20%). В меньшей степени по важности россияне определили для самого себя поиск правовой информации (17%), онлайн-продажу и доставку алкогольной продукции (9%), нотариальные услуги (9%), маркетплейсы для самозанятых (6%).
Исследование проводилось с 9 по 18 сентября 2019 года на основании онлайн-опроса и таргетированной рассылки по электронной почте среди 1,2 тыс. респондентов.