ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ПЕРСОНАЛИЗИРУЕТ ВИТРИНЫ МАГАЗИНОВ

Система «разумной» витрины - персонализации ассортимента товаров магазинов под каждого покупателя - появится в России уже в 2021 году, пишет «РИА Новинки» со ссылкой на информбюро Национальной технологической инициативы.
Технология «разумной» витрины Vitrina Connect принадлежит компании «Витрина А Груп», проект поддержан рабочей группой рынка НТИ «Нейронет». Их концепция «магазин будущего» подразумевает, что за счет технологий компьютерного зрения будут отслеживаться действия покупателей в торговом зале. Искусственный интеллект будет собирать и анализировать биометрические данные покупателей, такими как пол и возраст, выявлять их эмоциональное состояние, выслеживать время, которое они проводят возле стенда или в какой-то определенной зоне в магазине.
Вся полученная информация о поведении покупателя в магазине в виде обезличенной статистики, а также рекомендации по улучшению сервиса и работе персонала будут передаваться магазину. Владелец торговой точки сможет на основании этой информации оптимизировать работу магазина и персонализировать ассортимент под потребности беспрерывных покупателей.
«В 2021 году система будет уже тестироваться, и мы полагаемся, что к 2022 году система уже будет промышленно использоваться», - рассказала «РИА Новинки» руководитель проекта Vitrina Connect Виктория Попылькова.
На основе полученных обезличенных данных владельцы магазинов смогут также собрать статистику по покупателям: например, как зависит количество посещений мужчин в группе «35+» по дням недели, как представители этой возрастной группы бывали определенные отделы в течение дня.
«Удобство «разумной» витрины заключается в том, что она позволяет оценивать эффективность рекламы в торговой точке, анализировать аудиторию торговой точки и оптимизировать работу персонала в единой системе», - говорил исполнительный директор отраслевого союза «Нейронет» Александр Семёнов.