Торговая сеть «Пятёрочка» открыла в Московской области экспериментальный магазин без кассиров с полностью автоматизированной системой покупок. Он работает в постоянку, но пока открыт только для сотрудников компании, рассказал представитель ритейлера «Ведомостям».
Киоск площадью около 20 квадратным метрам расположен в Долгопрудном, ассортимент насчитывает приблизительно 250 названий. X5 Retail Group будет принимать решение об открытии таких магазинов по конечным результатам пилотного проекта.
Войти в киоск можно только за счет приложения «Пятёрочка с собой»: система отмыкает торговый павильон после сканирования QR-кода, созданного приложением.
Посетитель может уплатить покупку на кассе самообслуживания или через приложение. На данном этапе нужно в стороне сканировать штрих-код каждого товара на кассе самообслуживания или в приложении.
Действия покупателя контролируют видеокамеры и нейросеть: они выслеживают количество товаров, которые человек брал с полки или положил обратно. Анализ проводится в режиме реального времени по абсолютно всем посетителям единовременно, результаты сопоставляются с корзиной в мобильном приложении и кассой самообслуживания.
Все ценники - электронные, это позволяет дистанционно загружать внутри них информацию о стоимости товаров. Помимо этого, в магазине установлены датчики, которые в автоматизированном режиме регулируют температурный режим, вентиляцию, освещение и определяют задымление. Эти процессы можно контролировать дистанционно.
Похожий эксперимент в России проводит немецкий ритейлер Metro. В начале мая 2019 года компания открыла в Москве магазин без кассиров под брендом «Фасоль». В магазине установлены кассы самообслуживания, работу которых контролирует один сотрудник. Для удалённого мониторинга ключевых показателей деятельности магазина Metro использует приложение «Фасоль на ладони».