Дата публикации: 26.07.2019
Сбербанк персонализировал меню в своих банкоматах: после процедуры идентификации на экран выводятся те опции, которыми клиент пользуется чаще всего, сообщает пресс-служба банка. Кроме того, таким образом банк будет продвигать персональные предложения. Система сама предложит клиенту чaщe всeгo используемые им суммы снятия наличных, регулярно совершаемые операции причем даже поздравит его с днем рождения, предложив подарок. Новый функционал уже доступен в 44 тыс. банкоматов Сбербанка, а до финала 2019 года будет тиражирован на всю сеть устройств самообслуживания банка, имеющих сенсорный экран. «Ежеминутно в наших банкоматах обслуживаются тысячи клиентов. Система подстраивается под предпочтения клиентов и предлагает каждому кому можно доверять сервис. Это экономит время наших клиентов, которое они в состоянии посвятить тому, что действительно важно для них», говорит Сергей Мальцев, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка.
|
Пока материал никто не комментировал.
|
|