«ПОЧТА РОССИИ» ЗАПУСТИТ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ ФУНКЦИЮ ОТВЕТА НА ПИСЬМА ОТ ГОССЛУЖБ

«Почта России» запустит в 2019 году в своем мобильном приложении функцию ответа на письма, которые поступили от государственных учреждений. Об этом в кулуарах  Startup Village 2019 говорил ТАСС советчик генерального начальника «Почты России», руководитель компании «Почтовые технологии», «дочки» «Почты России», Владимир Урбанский.
«Мы планируем в 2019 году делать акцент в том числе на развитии сервисов для физических лиц, здесь три кита - развитие мобильного приложения. Мы в текущем квартале сделаем очень полезный сервис для пользователей - сейчас уже возможно получать заказные письма от «государства» в электронном виде. Но в 2019 году мы запустим возможность еще их читать и отвечать отправлять в мобильном приложении», - говорил он.
Если верить словам Урбанского, эта функция нужна для того, чтобы, например, люди без выезда в ГИБДД могли оспорить выписанный им штраф. «Это отмыкает громадные возможности для роста. Сейчас, например, оспорить штраф можно двумя методами - написать в отделении ГИБДД заявление или ответить на штраф письмом в отделении «Почты России». Других вариантов нет, такой функции нет на «Госуслугах», например», - пояснил он, уточнив, что пилотный запуск функции запланирован уже в начале сентября.
«Почта России» планирует инвестировать в цифровизацию компании не менее 40 млрд руб. в ближайшие пять лет, на цифровизацию продуктов и услуг будет направлено 10-15 млрд руб.