Выручка рынка мобильного информирования (через SMS-рассылки и мессенджеры), по оценкам знатоков компании J’son & Partners Consulting, в 2018 году составила 22,97 млрд руб. Эксперты анонсируют, что к 2021 году рынок достигнет почти 37 млрд руб.
Эксперты J’son & Partners Consulting отмечают, что SMS-рассылки являются одним их основных способов мобильного информирования и прибором мобильного маркетинга. В отличие от отрицательных прогнозов на развитие общемирового рынка SMS, в России услуга демонстрирует устойчивую тенденцию к росту.
Основным драйвером будет развитие сегмента банковских информационных рассылок, на что влияет рост мобильной аудитории и развитие мобильных платежей. Ритейл, визовые центры, посольства, государственные структуры также не откажутся от рассылок SMS, так как они обеспечивает надежность доставки информации клиенту.
Основным конкурентом SMS-рассылок на рынке клиентских уведомлений в сегменте A2P являются мессенджеры, что повторяет общемировую тенденцию. В России, по информации опроса проведенного J'son & Partners Consulting в 2018 году, в пятерку наиболее популярных мобильных мессенджеров и соцсетей вошли «ВКонтакте», WhatsApp, Viber, Telegram и Skype.