Дата публикации: 06.03.2019
Количество заказов в интернет-магазине Tele2 выросло на 12% по конечным итогам бывшего года. Выручка от клиентов, подключившихся к сети Tele2, в 2018 году увеличилась более чем на 17%. Доля переходов по MNP от общего числа онлайн-подключений достигла 16% в минувшем году.
В интернет-магазине московского региона прирост выручки год к году составил 20%, а доля переходов по MNP – 22%. Tele2 занялась киберспортом
При заказе SIM-карты большинство абонентов избирает тарифные планы «Мой онлайн» и «Мой разговор». Им уделяют основное внимание более 50% клиентов интернет-магазина Tele2. Прекрасные номера по-прежнему востребованы среди абонентов: доля их продаж составила 19% по конечным итогам 2018 года. В 2018 году услугой самовывоза воспользовался 81% клиентов, остальные 19% оформили доставку.
По итогам 2018 года Tele2 зафиксировала значительный рост популярности смартфона как основного устройства для онлайн-шопинга. В течение года доля клиентов, которые заходят в интернет-магазин Tele2 с мобильного устройства, выросла на 14 пунктов до 67%. При этом доля покупок с компьютера закономерно сократилась на 12 пунктов до 28%. Третье место среди типов устройств занимают планшеты – на долю которых приходится 4% трафика в интернет-магазине Tele2.
Самыми активными клиентами интернет-магазина стали люди от 25 до 34 лет – их доля составила 41% посетителей сайта Tele2. Следом идут возрастные группы 35-44 года и 18-24 года, на долю которых приходится 23% и 14% трафика соответственно. Доли мужчин и женщин в числе посетителей онлайн-магазина Tele2 практически равны: 51% и 49% соответственно.
Директор по электронной коммерции Tele2 Михаил Голубев отметил, что в 2018 году оператор фокусировался на уютном сервисе для клиента не только в момент оформления заказа на сайте, но и на этапе доставки. «В последующем мы продолжим совершенствовать и повышать качество обслуживания, чтобы подключаться к Tele2 онлайн было максимально просто и комфортабельно», - добавил он.
|
Пока материал никто не комментировал.
|
|