Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала «МегаФон» на 100 тыс. руб. за бесчестную рекламу тарифного замысла «Все включено S». Оператор продвигал акционный тариф по ТВ, не акцентируя внимание на том, что заявленная абонентская плата действует ограниченный период медли.
Тарифный план рекламировался в начале мая 2015 года на некоторых телеканалов, включая «Первый канал», «Перец», «РБК». В ФАС посчитали, что, в сравнении с чем формальное наличие в рекламе информации об условиях стоимости тарифа, форма предоставления этих сведений такова, что они не воспринимаются потребителями и фактически в рекламе отсутствуют.
Пойдет речь об акции, в масштабах которой при подключении или при переходе на тариф «МегаФон — Всё включено S» абонентская плата, по условиям тарифного плана, сочиняла 190 руб. за высшего разбора месяц использования, но начиная со второго - списывалась подобающим образом с базовыми условиями тарифного плана. В различных регионах «базовая» абонентская плата разнится, однако, по сути, это наиболее массовый тариф оператора (условия здесь увлекательнее, чем на чуть более дешевом пакетном тарифе XS).
Так, в Петербурге за 350 руб. каждый месяц сюда входит безлимит внутри сети, 450 минут вызовов на стационарные и мобильные телефоны своего региона (в том же лимите расходуются вызовы на номера абонентов российского "МегаФона"), 3 Гб интернет-трафика и 450 SMS.
Комиссия ФАС России признала рекламу «МегаФона» противоречащей требованиям доли 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе». «Информация об изменении размера абонентской платы со 2-го месяца пользования тарифом и ее зависимость от региона подключения является для потребителя существенной, и ее неприбытье извращает смысл рекламы и вводит потребителей в обман чувств условно стоимости услуги по тарифному умыслу «МегаФон — Все включено S», - отметил регулятор.
Следует выделить, что на сайте оператора опубликовано еще одно уточнение: для перехода на тарифный план во время данной акции нельзя иметь на балансе меньшую сумму, чем величина абонентской платы за высшего разбора месяц. То бишь таким образом оператор будет уверен, что еще 190 руб. абонент израсходует на услуги связи. Благодаря тому что сумма на счёте крохотнее, то подключение произойдёт без учёта акции: со счёта будет списана обыкновенная абонентская плата. Например, в Москве это не 350 руб., как в Петербурге, а 390 руб.
В соответствии с долею 1 статьи 14.3 кодекса РФ об административных преступленьях нарушение рекламодателем законодательства о рекламе влечет штраф в размере от 100 до 500 тыс. рублей. Таким образом, «МегаФону» выписали самый малый штраф. Однако, как ранее отмечал заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров, под покровительством последующих нарушений законодательства о рекламе размер штрафов для «Мегафона» возможно существенно повышен.
"Вопросы достоверности размещаемой в рекламе информации всегда находятся под необыкновенным вниманием антимонопольных органов. Наша позиция остается неизменной: мы как клиентоориентированная компания обозначили существенные условия покупки тарифа. Кроме того, любой клиент мог убедиться в достоверности заявленной в рекламе информации, обратившись в салон за подключением", - прокомментировали TelecomDaily в пресс-службе "МегаФона".