Apple серьезно упростила жизнь владельцев iPhone в России. Теперь замена дисплея доступна в сервис-центрах в 9 городах России вместо двух - Москвы и Санкт-Петербурга. Ранее производитель мог только заменить смартфон с разбитым экраном на новый, что было для многих потребителей слишком дорогим наслаждением, сопоставимым по цене с покупкой прошлого в употреблении смартфона в таком же роде модели на вторичном рынке.
Долгое время рассудительной альтернативой были неофициальные сервис-центры, где клиентам устанавливали бувшие в употреблении дисплеи от подобных моделей-доноров. Как правило, они скупали на запчасти краденые «айфоны», поскольку без владельца их невозможно использовать по назначению, смартфон при утере или краже полностью блокируется на программном уровне и запустить его невозможно, можно лишь разобрать на запчасти. Доноры были единственным способом получить оригинальный дисплей.
Позднее Apple сделала кустарную замену экранов существенно более трудной. Дело в том, что в последних моделях экран является долею единой лицевой панели со сканером отпечатков пальцев (кроме iPhone X), а сканер данный умеет выдавать наружу только сигнал «правильно» или «ошибочно», сохраняя все отпечатки в собственной памяти. Соответственно, можно было установить на заблокированный iPhone лицевую панель от иного экземпляра и обойти защиту - эта «дырка» и была заблокирована программно.
Помимо оригинальных дисплеев от доноров сторонние сервис-центры устанавливают неоригинальные запчасти различного уровня качества, которые в широких масштабах освоила китайская промышленность: долбней не убьешь десяток весьма крупных фабрик издают «совместимые» дисплейные модули. Обычно они худое по цветопередаче, углам обзора, подвержены расслоению, помутнению, выцветанию и т.п. - обычно их ставят, чтобы тут же продать смартфон, пока дефекты не «вылезли». Неоднократно сразу же видна неравномерность или сияние подсветки, может плохо реагировать сенсорная часть. Впрочем, встречаются и экземпляры хорошего качества.
Все же, даже превосходный китайский дисплей отличается от оригинального, установленного в фирменном сервисном центре. Дело в том, что в авторизованных сервисах, выполняющих замену экрана в сутки обращения, устанавливаются специальные калибровочные машины для дисплеев. Как именно они работают - безошибочно не известно, общеизвестно лишь, что их используют при замене дисплеев, камер и дактилоскопических датчиков, а процесс калибровки экрана занимает полчаса. При этом машина требует заправки некими жидкостями. Также она подключена к компьютеру Mac, связанному с серверами Apple через интернет.
Для потребителей в России Apple советует новое приложение «Поддержка Apple», где доступен полный список авторизованных сервисных партнеров в вашем городе. Записаться на прием можно прямо через приложение. При поиске сервисного центра необходимо выбрать опцию «Возможен ремонт экрана в сутки обращения» – появится список всех ближайших сервисных центров, оснащенных калибровочной машиной.?