"Тинькофф Мобайл" продолжает работать над собой в попытке подтянуть абонентов. MVNO-оператор объявил о снижении тарифов для новых абонентов, а также уже имеющихся. Например, стоимость пакета из 600 мин. снизилась с 300 руб. до 200 руб., увеличился объем трафика в пакетах: вместо 7 Гб за 250 руб. теперь доступно 8 Гб за 230 руб. Кроме того, "Тинькофф Мобайл", по сути, обнулил стоимость безлимитных сервисов "Музыка", "Видео", "Мессенджеры" и Социальные сети" - при условии подключения пакета трафика в 16 Гб (363 руб.). Ранее за возможность использовать без ограничений те или другие сервисы надо было платить от 60 до 160 руб.
"В данный момент у нас есть полный безлимит за 999 руб. каждый месяц для тех, кто растрачивает по-настоящему много интернета на различные цели. Но теперь, подключив пакет 16 Гб и четыре безлимитных сервиса всего за 363 руб. в месяц, большинство наших клиентов, с учетом их обычной модели потребления, смогут получить доступ в сеть фактически без ограничений", - прокомментировал глава "Тинькофф Мобайл" Георгий Чесаков.
На взгляд генерального начальника TelecomDaily Дениса Кускова, "Тинькофф Мобайл" создает не просто оператора, а экосистему, включающую связь и банковские услуги. "Они пробуют почву различными способами, это ведь новый вид бизнеса для них, к такому же конкуренция на рынке MVNO-проектов принуждает компании предпринимать серьезные усилия для привлечения клиентов".
Эксперт MForum Алексей Резво пояснил, что тарифные обновления "Тинькофф мобайл" в области обнуления расходов на дополнительные пакеты услуг, прежде всего, на пакет "Мессенджеры", лежат в этом же тренде, который заставил Tele2 включить бесплатный трафик ряда соцсетей в свою новую линейку в начале марта 2018 года, а затем распространить эту бесплатность и на самый бюджетный тариф в линейке "Мой разговор".
"В "Тинькофф Мобайл" решили действовать более радикально и обнулили также расходы на три иных сервиса - "Видео", "Музыка" и "Социальные сети", пусть даже только для покупателей пакета 16 ГБ. Все же, я не уверен, что такие действия помогут оператору живо набрать абонентскую базу. Чувствительность к ценнику на связь у пользователей Московского региона давно притупилась, операторов избирают в основном из иных уразумений", - прокомментировал он.
В финале апреля, напомним, "Тинькофф" предложил бесплатные 1Гб в роуминге в 30 странах. В середине апреля запустил первые точки продаж в торговых центрах Москвы и Петербурга, хотя ранее в компании считали нецелесообразным вкладываться в собственную розницу - что при заказе банковской карты, что при заказе SIM-карты к клиенту выезжал курьер. Тем временем аналитики пришли к выводу, что стратегия онлайн-обслуживания, на которой строится бизнес-модель Тинькоффбанка, по части мобильных услуг не оправдала себя, а абоненты набираются с трудом.