Не успел «МегаФон» отразить атаку свой MVNO с социальной сетью «Вконтакте» и обновить пакетные тарифы, как «Билайн» представил свой ответ на предложение конкурента. Безошибочнее, ответом это выглядит для обывателя: натурально, на самом деле обновление приготовлялось и просчитывалось давно и совпало по времени с началом весенного сезона, когда у операторов в принципе традиционно растет маркетинговая активность.
Ну и по своей сути тарифы кардинально отличаются вследствие того что, что предлагает «МегаФон»: на такие радикальные изменения полосатый оператор пока еще не готов и считает, что сам тоже рынок пока еще не готов: все привыкли считать дни и гигабайты трафика, а не профиль потребления. Так что «Билайн» по старинке дифференцирует абонентов по их активности, предлагая 6 пакетов, в любом из которых от младшего к старшему пропорционально растет объем трафика: больше минут — больше интернета — больше SMS.
Нововведением стала гибкость: теперь пакеты не закреплены жестко условиями тарифа, а введен элемент конструктора. Пока, правда, нельзя произвольно избирать, каких услуг сколько нужно, как у Yota или некоторых иных MVNO. Однако теперь в масштабах тарифа можно менять пакеты одних услуг на иные — в частности, SMS на интернет, а интернет и голос — обоюдно друг на друга. Ранее аналогичное было только у Tele2, из них только в ограниченном режиме: размен минут на мегабайты, что было занимательно молодежи, мало разговаривающей, но активно использующей интернет.
Предложение Билайна же занимательно тем, что его можно подстроить под неравномерный профиль потребления, например, если, предположим, в одной из месяцев вы разговариваете мало, а потом, например, начался какой-то проект, в масштабах которого голосовой связи стало больше, чем обычно — тем временем можно пожертвовать долею интернета и променять его на голос, чтобы не выплачивать превышение лимита по дорогому поминутному тарифу (обычно он составляет у операторов 2-3 рубля за минуту).
Кроме того, предложение занимательно тем, что на нем внутрисетевые звонки не тратят пакеты минут (как это сделал, например, тот же «МегаФон» на линейке «Включайся». Правда, у «Билайна» есть один нюанс: идет речь не о всех внутрисетевых, а только о «внутритарифных» звонках. То бишь, чтобы оказаться в выигрыше, абонент обязан, теоретически, сам работать «сарафанным радио» и продвигать тарифы среди своих приятелей и знакомых. На самом же деле это просто делает списания менее прозрачными.
Пакеты меняются друг на товарища грозно по определенному курсу и определенными объемами. Курс всегда составляет 50 минут за гигабайт, но на каждом тарифе возможен лишь один вариант обмена: 2/100, 4/200, 6/300 и 10/500. Да, вы правильно заметили: тарифов, на которых размен возможен, лишь 4 из 6. Самый младший — «Всёшечка», и самый старший — «Вообще всё» — такой возможности не предполагают.
На четырех старших тарифах есть зачатки контент-ориентированной тарификации: безлимитные соцсети и онлайн-музыка. Правда, под онлайн-музыкой подразумевается только собственный сервис «Билайна».
В целом новая тарифная линейка похожа на осмотрительное прощупывание новых тенденций тарифостроения в попытке не уронить ARPU: на старых пакетных ТП абонент в каждом случае не мог сделать ничего уплачивать и за «лишние» услуги, включенные в тариф, выбранный им ради иных — например, за большой объем интернета, когда нужно мало минут. На новой линейке абонентская плата фиксированная, однако некоторые абоненты смогут перейти на более младшие тарифы и сэкономить. Именно поэтому возможности обмена ограничены квотами и наиболее вероятным сценарием использования их является «перегон» пакетов туда-сюда, когда один из аккумуляторов кончается, а не размен на непрерывной основе.