Роскомнадзор опубликовал результаты своего исследования качества мобильной связи в Москве с шокирующими результатами - из него следует, что тесты буквально провалил «Билайн». Не «МегаФон», который "упал" два раза за сезон, не Tele2, который... не придется продолжить. Представители МТС, даже не сверяясь со своими показателями в разработке (оператор не в лидерах), после этого заявили сразу: «А все потому, что мы лучшие». После публикации Роскомнадзора «Билайн», не согласный с тем, что на ключевом рынке России у него образовалась дыра, назвал данные ошибкой в измерениях и запросил результаты тестов.
Результаты измерений анализирует эксперт ИАА TelecomDaily Илья Шатилин, который вместе с агентством занимается замерами на мобильных сетях более семи лет:
"Ведомству, за последний месяц специализирующемуся предпочтительно на блокировке сайтов с противоправным контентом, действительно, стоило бдительно анализировать столь серьезные измерения. Это похоже на очевидную ошибку. Ведь «Билайну» приписали 15,1% блокировок вызовов притом, что у остальных операторов данный параметр похож на правду: около 1%. Куда смотрит оператор, как это терпят абоненты под конец.
Что есть блокировка? Это безуспешная попытка вызова, когда после комплекта номера ничего не происходит, а аппарат самопроизвольно переходит в режим ожидания. В реальной жизни такое несказанно разражает абонентов, но происходит крайне редко: предельная отраслевая норма составляет 5% блокировок (то бишь одна на 20 попыток совершения вызова), в реальности же в среднем данный показатель у операторов составляет порядка 1%, то бишь, один вызов из 100.
Причина блокировок в реальной жизни чаще всего заключается в локальных перегрузках сети, однако при блокировке каждого шестого вызова об этом уже трубили бы на весь "Фейсбук", а абоненты разбегались бы врассыпную, как перепуганные дворовые коты. Этого, однако, не происходит, из этого видно, дело в чем-то приятелем. От самой в крови версии со случайно переехавшей запятой (то бишь, блокировок на самом деле 1,51%), до неисправностей оборудования или исчерпания средств на счете: у нас во время измерений такие случаи бывали: «явно что-то не то с сетью» — это повод проверить, не на нашей ли стороне проблема. Только на этот предмет инженер обязан беспрерывно глядеть на экран компьютера, подключенного к измерительному комплексу; забросить его на заднее сиденье автомобиля и кататься просто так одному нельзя.
А может, все еще проще: исследование было вовсе не таким масштабным, как заявлено, и оно длилось вовсе не 3 месяца с апреля по июль, а гораздо меньше, при этом исследователи столкнулись с локальной аварией или перегрузкой сети, только после всего этого экстраполировали данные, получив такую странную статистику. На это намекают и высокая доля отсчетов с невысокими показателями разборчивости речи (видимо, имеется при наличии чего SQI) — их получилось 4,3%, что тоже диковато.
Остальные результаты также вызывают вопросы. Так, годом ранее TelecomDaily измеряло скорости мобильного интернета в Москве, тем временем «МегаФон» демонстрировал среднюю скорость 12,6 Мбит/сек, МТС - 12,5, «Билайн» - 11,5, а Tele2 - 11,3. У Роскомнадзора «МегаФон» получил среднюю скорость 13,1 Мбит/с. У МТС средняя скорость составила 10,1 Мбит/с, у Tele2 — 9,4 Мбит/с, у «Вымпелкома» — около 5 Мбит/с. То есть, некоторая деградация с помощью роста объемов передаваемого трафика может быть, а не в два с половиной раза".
Комментарий пресс-службы «Билайна»
«Такие показатели, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля голосовых соединений с невысокой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту в таблице РКН, безусловно некорректны. По конечным результатам наших собственных и самостоятельных измерений эти показатели находятся в паритете с показателями иных операторов, ну а в ряде случаев и превышают их. Объяснить данные протокола можно только тем, что исполнители пользовались сломанной сим-картой или неисправным измерительным оборудованием. Мы находим, что данные, приведенные в протоколе, - это результат технической оплошности исследования и намерены запросить лог-файлы измерений для анализа и многосторонней проверки достоверности данных», — объясняет пресс-служба «Билайна».