МТС Exolve расширил возможности сервиса FMC (Fixed Mobile Convergence), который позволяет бизнесу соединять офисную и мобильную связь в единую систему при полном сохранении контроля за звонками.
Обновленная версия FMC обеспечивает еще более возможностей: теперь подключать SIM-карты можно к любой сторонней телефонии, будь то собственная АТС компании или ВАТС иного оператора.
Предложение адресовано как крупным корпоративным заказчикам, которым нужно объединить офисную и мобильную связь сотрудников, так и операторам, которые строят коммуникационные сервисы для своих клиентов и желают предложить им мобильную связь как добавленье к ВАТС.
Крупным корпоративным заказчикам с собственной аппаратной учрежденческой АТС сервис позволяет бесшовно объединить краткие номера офисной телефонии, будь то один централизованный офис или несколько распределенных, с мобильными номерами сотрудников в единую сеть с общей краткой нумерацией и выгодными условиями связи внутри неё. SIM-карты сотрудников подключаются к действующей АТС: звонки маршрутизируются по кратким номерам и записываются по таким же правилам, что и вызовы с офисных телефонов, а мобильная связь, интернет и SMS становятся долею привычной для компании инфраструктуры, которой она продолжает пользоваться и управлять.
Набор кратких номеров происходит напрямую, без дополнительных префиксов и «звездочек», и при исходящем звонке с мобильного номера сотрудника клиент видит номер офисной АТС компании. Кроме того, в отличие от большинства предложений на рынке, где связь через ВАТС и мобильная связь тарифицируются отдельно, FMC от МТС Exolve предоставляет клиентам единый счёт за все услуги.
«С обновленным решением FMC бизнес, который использует ВАТС для связи с сотрудниками, получает более эластичные и широкие возможности для общения в едином корпоративном пространстве. Звонки маршрутизируются через систему компании, и со всем тем, где сотрудник находится, в офисе или в движении, вызов фиксируется, записывается и управляется внутри корпоративной системы. Решение не требует закупки дополнительного телеком-оборудования и масштабируется вместе с ростом штата - SIM-карты подключаются в применении необходимости. На входах мобильная связь, интернет и SMS объединяются с рабочим номером: один и тот же номер используется и для мобильной связи, и для офисной, а компания видит и контролирует всю коммуникацию из своей системы», - прокомментировал генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин.
Операторам обновленный сервис позволяет включить мобильную связь в состав собственного продукта без необходимости получать статус оператора связи, покупки телеком-оборудования и лицензирования. Зато хорошо функции берет на себя МТС Exolve, партнёр интегрирует функциональность через API и может предлагать её своим клиентам под собственным брендом, храня контроль над логикой маршрутизации и тарификацией на своей стороне. При этом партнеры получают доступ не только к инфраструктуре МТС Exolve, но и многие к возможностям кого-то из крупнейших мобильных операторов России, предоставляя своим клиентам то, чего нет у многих ВАТС-провайдеров: полноценную качественную мобильную связь в своём контуре.
Подключение, выпуск SIM-карт и мониторинг автоматизированы и доступны для интеграции в собственный клиентский кабинет партнёра, что дает возможность запустить новый продукт без инвестиций в операторскую инфраструктуру и без прохождения лицензионных процедур.
Фото: Unsplash