После года работы "Яндекс" расширил действие сервиса "Телефония" еще на 15 городов. Ранее услуги виртуальной телефонии от компании были доступны в Москве и Петербурге.
Теперь география куда шире: использовать "Яндекс.Телефонию" можно в Новосибирске, Владивостоке, Воронеже, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Перми, Ростове-на-Дону, Казани, Рязани, Самаре, Сочи, Туле, Тюмени и Челябинске. Клиенты сервиса смогут подключить абонентские номера с нужными региональными кодами.
Как сообщили в компании, в текущем квартале "Яндекс" больше не планирует выходить в новые города с услугой телефонии.
На настоящее время у "Яндекс.Телефонии" 9 тыс. 450 клиентов, из которых около 80% пользуются базовым тарифом.
Напомним, что "Яндекс.Телефония" увидела свет в начале апреля 2016 года. Сервис рассчитан на маленькие и средние компаниями, а также приватных пользователей; позволяет автоматизировать обработку телефонных звонков клиентов и собрать все входящие обращения в компанию в одном окне. Само подключение базового пакета услуг "Яндекс.Телефонии" бесплатное, оплата взимается за звонки. Телефонию обеспечивает SunSim (бренд "Кантриком"), а софт - компания MightyCall. "Яндекс" работает с ними по схеме дробленья заработков.
Иные крупные игроки на рынке ВАТС давно уже пребывают на региональном уровне.
Генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников сообщил, что на сегодняшний день компания предлагает услуги телефонии и виртуальной АТС в 18 крупных городах России и в ближайшем будущем к этому списку добавятся Ижевск и Астрахань, где строительство завершено, объекты связи введены в эксплуатацию. По его словам, во втором квартале нынешнего года треть обращений, то бишь 33%, было получено от московских клиентов, еще две трети заявок подали представители малого и среднего бизнеса из иных городов-миллионников.
"Региональное развитие мы находим перспективным и продолжаем расширять свое пребывание за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Если сказать о размере среднего чека, то у столичных абонентов он ожидаемо максимален", - прокомментировал он.
Руководитель отдела маркетинга "Манго Телеком" Андрей Козловский сообщил, что компания уже работает во всех миллионниках и значительной части "полумиллионников" - всего в 27 городах России и Германии. На регионы приходится 35% оборота. По версии Козловского, все в последнее время выбранный компанией клиентский сектор показывает рост и в деньгах, и в количестве подключений. "В целом компания растет образцово на треть из года в год, отдельные регионы заметно опережают общие темпы, поэтому потенциал регионального развития в нашей модели мы оцениваем как довольно высокий", - пояснил он.
Услуги виртуальных АТС "МТТ Бизнес", в том числе и городскую нумерацию, компания предоставляет более чем в 80 городах, сообщили в пресс-службе оператора. Пресс-секретарь МТТ Дарья Лютцау отметила, что услуга ВАТС, как правило, предоставляется по модели ОТТ и позволяет клиенту получать все необходимые функции там, где есть доступ в интернет. "Поэтому наличие географически привязанной нумерации является важным конкурентным превосходством "МТТ Бизнес" в регионах", - добавила она.
По версии Лютцау, основной спрос на услуги облачной телефонии пока локализован в двух столицах и городах-миллионниках, но тренд роста рынка региональных услуг ВАТС явен, МТТ прогнозирует значительный рост потребления таких сервисов в регионах.
Ведущий консультант аналитического агентства iKS-Consulting Станислав Мирин сообщил, что, по оценке агентства, доля "Яндекса" на российском рынке ВАТС по количеству пользователей соответствует образцово 5,9 - 6%. По его словам вклад регионов на сегодняшний день составляет образцово 50% рынка по количеству клиентов и 40% - по выручке. "Перспективы в регионах довольно высоки - это не только возможность использовать комфортабельный телекоммуникационный сервис, но и многие возможность организовать, например, "виртуальное" московское представительство, получив московский номер и обрабатывая вызовы на него из любого регионального офиса", - сделал вывод аналитик.