Финансовый маркетплейс «Сравни» и команда по искусственному интеллекту и большим данным «Билайна» - Big Data & AI, объявили о подписании соглашения о стратегическом сотрудничестве.
Договор направлен на совместную разработку и внедрение передовых финансовых технологий, цифровых продуктов на базе искусственного интеллекта и расширение доступа к финансовым сервисам для широких слоев населения России.
Особенное внимание в соглашении уделяется разработке ИИ-решений, которые преобразят клиентский опыт. Во-первых, интеграция передовых сервисов на базе технологий анализа данных, комбинирующих новые функции, высокие стандарты безопасности и удобство использования. Во-вторых, внедрение интеллектуальных алгоритмов и машинного обучения для анализа данных, сегментации аудитории и создания релевантных предложений. В-третьих, разработка голосовых ассистентов и чат-ботов на натуральном языке для мгновенного решения запросов и повышения удовлетворенности клиентов.
«Наша цель - не просто внедрить ИИ, а создать "цифровую систему доверия", где технологии станут мостом, но не барьером. Для нас это значит - сделать передовые финансовые сервисы персональным помощником для каждого, от столицы практически до отдаленного региона. Наше партнерство - следующий шаг к тому, чтобы сервис стал по-настоящему разумным и доступным», - говорил, директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам «Билайна» Константин Романов.
«Наше партнерство с "Билайном" – стратегический шаг в будущее, где технологии и финансы работают в одни руки. Соединяя наши крепкие стороны, мы создаем возможность для миллионов россиян: персонализированные, безопасные и доступные сервисы, которые экономят время и ресурсы. Применение решений на базе искусственного интеллекта призвано повысить эффективность коммуникаций с клиентами, а также персонализацию предложений и движение вперед качества обслуживания», - добавил директор по развитию финансовых продуктов в «Сравни» Магомед Гамзаев.
Фото: Unsplash