Цифровая платформа MAX от группы VK намерена предложить бизнесу услуги рассылки уведомлений и одноразовых кодов, чат-ботов и поддержки. На этапе запуска эти сервисы Max планирует предоставлять бесплатно, сообщает Forbes.
Forbes ознакомился с презентацией нацмессенджера для бизнеса с именем «Цифровая платформа MAX. Удобство и экономия». В частности, за счет MAX компании смогут общаться со своими клиентами. На сей конец компания сможет создать подтвержденную учетную запись в мессенджере, а также бизнес-аккаунты с возможностью подключения разных опций для взаимодействия с пользователями в MAX.
Как повелевает издание, сотрудники компании, уполномоченные на коммуникацию с клиентами, будут иметь подтвержденный аккаунт в MAX. Для них компания сможет покупать лицензии, активация которых будет происходить за счет корпоративных номеров сотовых телефонов.
Также MAX предложит платформу чат-ботов для помощи клиентов компании. Бизнес сможет отправлять брендированные OTP-коды (one time password, одноразовый пароль) пользователю через системного чат-бота «Коды подтверждения», а также присылать сервисные и промо-уведомления своим пользователям от имени официального аккаунта компании.
Кроме этого бизнес сможет запрашивать у пользователей MAX верифицированные реквизиты документов из единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА, информационная система госуслуг): паспорта, свидетельства о рождении детей, льготы, ИНН, Снилс, водительское удостоверение и др. А также предоставлять возможность через платформу подписывать простые документы - например, согласия на обработку персональных данных, оферты.
Фото: Шедеврум.