МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, подключил услугу «Защита номера» для агентства Max Group, кого-то из крупнейших игроков в области мерчандайзинга и торгового маркетинга.
В ходе своей деятельности Max Group осуществляет подбор персонала для оказания услуг по выкладке товара и прочих видов услуг в торговых сетях. Чтобы повысить конфиденциальность коммуникаций с претендентами на вакансию и избежать возможного спама, Max Group воспользовался сервисом по защите номера от МТС Exolve.
Max Group подключил более 600 мобильных номеров от МТС Exolve. Для общения с претендентами используются виртуальные номера от МТС Exolve и благодаря этому, за счет интеграции систем через Телеком-API, сохраняется конфиденциальность. Таким образом внедрение сервиса позволило не только повысить уровень защиты, но и сохранить контактность и безопасность коммуникаций.
«Прозрачность и безопасность коммуникаций с нашими клиентами и партнерами - основа нашей репутации и эффективности. Благодаря решению от МТС Exolve мы не только провожаем процесс трудоустройства кандидата по всей цепочке, но и благодаря полученной статистике корректируем наши подходы для увеличения успешности и качества нашей работы», - прокомментировал финансовый директор Max Group Алексей Чесалин.
«Наше решение «Защита номера», в уважение чего своей гибкости, вариативности сценариев обработки звонка, возможности резервирования делает сервис востребованным в области онлайн-торговли, доставки, такси – для сохранения конфиденциальности персональных данных пользователей этих платформ, - прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТС Exolve Костас Дубосас. - В данном кейсе сценарий реализован не только в надежде повышения защищенности звонков, но и прозрачности бизнес-процессов. Мы реализовали данное решение индивидуально под потребности Max Group».