За последние полгода доверие к биометрическим сервисам заметно повысилось, показал опрос ВТБ. Желание защитить свои средства от плутов - главный мотив для сдачи биометрии у 52% россиян.
Среди других причин 23% отметили удобство - не нужно таскать с собой документы и карты. Ещё 22% выбрали лёгкую авторизацию по биометрии в банках и на Госуслугах, 21% - возможность признавать недействительным наличные без карты и телефона, 15% - бесконтактную оплату в транспорте и магазинах.
При сравнении с осенью-зимой 2024 года доля сомневающихся в безопасности биометрии снизилась почти вдвое - с 46% до 27%. Противников таких сервисов стало меньше: с 22% до 13%. Число тех, кто уверен в удобстве и безопасности биометрии, немножко выросло - с 26% до 27%. Ещё 13% считают биометрию надёжной, но неудобной для регистрации.
27% опрошенных уже сдавали биометрию в МФЦ, банках или через приложение «Госуслуги Биометрия», а 29% планируют сделать это в ближайшем будущем.
«Мы видим, что доверие к биометрии постепенно растет, особенно в онлайн-банкинге. Уже 60% россиян считают, что биометрия быстро станет использоваться повсеместно. Сейчас важно сделать процесс сдачи биометрии максимально простым и комфортабельным, например, через мобильные приложения банков. Если сдать и использовать биометрию станет проще, то новые сервисы появятся прытче - в ритейле, транспорте, финансах и прочих сферах», - отметила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
Фото: Pexels