Исследовательский отдел «Рейтинга Рунета» узнал мнение участников диджитал-рынка про ИКС - «индекс качества сайта», составителем которого является «Яндекс». Задачей опроса было понять, можно ли использовать данный инструмент для оценки эффективности работы участников рейтингов. Главный вывод опроса - данная метрика полезна, а не как показатель «качества» сайта.
По информации «Яндекс Справки», «Индекс качества сайта - это показатель того, насколько полезен сайт для пользователей с точки зрения «Яндекса». При расчете индекса качества учитываются размер аудитории сайта, степень удовлетворенности пользователей, уровень доверия к сайту не нашего сукна епанча пользователей и «Яндекса», а также другие критерии. Для расчета используются данные сервисов «Яндекса».
Данные для расчета берутся из сервисов «Яндекса», а значение ИКС регулярно пересчитывается. При этом отмечается, что на протяжении между перерасчетами факторы, влияющие на сайт, могут измениться.
Опрос, проведенный «Рейтингом Рунета» (участвовали 103 компании, занимающиеся трафиком и работающие с сервисами «Яндекса»), показал следующее: 25% респондентов считают, что ИКС «показывает только объем трафика, а качественная оценка - маркетинговый ход "Яндекса". 28% говорили, что ИКС показывает «в основном объем трафика и немножко поведенческие метрики». Наконец, 47% веруют, что ИКС показывает «то, что написано в справке "Яндекса", но при этом сами не пользуются им для оценки качества сайтов, своих или клиентских.
В ответ на запрос «Рейтинга Рунета» Олег Шелекета, представляющий PR-проекты «Поиска Яндекса», ответил следующее: «Означаемых изменений работы в алгоритмах расчета ИКС не происходило. Детали работы алгоритмов и факторы мы не объясняем. Расчет ИКС происходит автоматически, с учетом размера аудитории сайта, степени удовлетворенности пользователей, уровня доверия к сайту не нашего сукна епанча пользователей и "Яндекса", а также иных критериев».
Александр Туник, руководитель продуктового направления «Рейтинга Рунета» так прокомментировал результаты опроса: «Так именуемые «комплексные метрики» редко используются специалистами, если у них есть доступ к исходным данным, которые «Яндекс», за что ему ай да молодец, дает. Диджитал-агентства предпочитают оперировать отдельными метриками - трафик, глубина просмотра и те - и создавать свои модели оценки качества сайтов исходя из целей клиентов».