Согласно результатам опроса банка ВТБ, более 70% россиян установили сервис определителя номера для защиты от телефонных мошенников.
По информации исследования, у 71% участника исследования подключен один (49%) или несколько сервисов (22%) определителя номера или спам-защиты на своем телефоне. Это сервисы от мобильных операторов связи, от банков и прочих компаний. Четверть респондентов не пользуются этой услугой, а 3% не знают, как его подключить.
Kаждый пятый респондент (22%) верует, что данный инструмент может оградить от нежелательных звонков. При этом больше половины (58%) считают, что это дает лишь частичную защиту. 20% уверены, что в добавленье к защите от спама нужно проявлять бдительность - именно это поможет избежать обмана.
Только треть пользователей, которые сталкивались с телефонными плутами, подключили после этого определитель номера. Остальные приняли превентивные меры для защиты по телефону и в интернете: оформили страховку от мошенничества, установили пин-код на сим-карту для дополнительной защиты или намерены регулярно менять пароли на своих устройствах, избирая трудные комбинации.
«Яндекс» защитил пользователей от 444 млн непригодных звонков за полгода
Опрос проведен ВТБ с 1 по 10 октября по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тыс. человек.
«Сегодня мы получаем звонки от плутов чуть не чаще, чем от родственных и приятелей. Определитель номера или ловка "потенциальный спам" экономит время и не отвращает внимание на излишние разговоры. Сегодня их подключили 2 млн наших клиентов, которые получают до миллиона таких звонков ежемесячно. А если такой опцией не пользоваться, то каждый следующий звонок рискует обернуться утратой денег», - отметил старший вице-президент по развитию цифрового бизнеса и партнерств ВТБ Игорь Майстренко.
По информации ВТБ Мобайл, в течение года оператор банка заблокировал за счет платформы «Антифрод» (запущена Росомнадором в начале декабря 2022 года) более 405 тыс. подозрительных вызовов, оберегая своих абонентов от мошеннических и спам-звонков. Система анализирует все входящие вызовы и выявляет неверифицированные звонки (без подтверждения личности владельца конкретного номера) или звонки с подменных номеров. Это позволяет подрезать крылья общее количество вызовов от преступников, поступающие абонентам.
Фото: Freepik