ВТБ определил три самые распространенные схемы телефонного мошенничества, на которые пришлось до 80% всех инцидентов с января по октябрь 2024 года. Об этом в недавнем прошлом Finopolis-2024 рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Чаще всего преступники представлялись лже-сотрудниками банков и операторов связи, на втором месте - звонки якобы из государственных органов. Еще одна схема связана с фиктивными доходами на инвестициях и подработкой в интернете.
Мошенники представляются банковскими тружениками, операторами связи или сотрудниками госструктур. Так они пытаются выманить у потребителя секретный SMS-код в подтверждение действий в интернете, установить вредоносную программу на смартфон или поставить перед необходимостью перейти по фишинговой ссылке. После получения доступа в личный кабинет мошенники могут оформлять кредитные продукты и выводить деньги с карт и счетов.
В приятелем сценарии клиентам предлагают заработки с помощью фейковых инвестиций, подработки в глобальной сети интернет или же покупки валюты. Злоумышленники обещают скорый заработок на резком скачке стоимости инвестиций или акций компаний. Клиент переводит на сторонний счет сначала маленькие суммы, видит прибыль, только после всего этого увеличивает вложения, в том числе с помощью кредитных средств. Получив деньги, мошенник исчезает.
Новый вид мошенничества: бесплатная замена счётчиков
По оценке знатоков ВТБ, в текущем квартале мошенники стали активнее манипулировать своими жертвами, например, используя персональную информацию о них. Схема обмана подбирается с учетом возраста, социального положения, статуса клиента и оформленных на него банковских продуктов. Злоумышленники «цепляют» его уже отработанными ухватками, например, обязательством скорого заработка или оказывают психологическое давление, настаивая на спешных мерах якобы для возобновленья доступа к сервисам.
«На рынке меняется портрет самих плутов - все чаще идет речь о подготовленных и финансово грамотных специалистах, которые превосходно разбираются в психологии людей, умеют в нужный момент оказать давление на собеседника. Около 85% пострадавших в стороне переводили деньги на безызвестные счета, снимали наличные, возвращали их неизвестным, делились с ними личной информацией. Как в превосходной присказке "Доверяй, но проверяй" всегда нужно сберегать критическое мышление и помнить, что разговор по телефону с неведомым может обернуться утратой ваших денег», - отметил Никита Чугунов.
По информации ВТБ, большую часть звонков в текущем квартале мошенники совершали по мобильной связи - 67%. При этом в пиковые моменты в начале июля и августе данный показатель достигал 89%. Остальные 33% мошеннических звонков поступают через мессенджеры.
Фото: Freepik