Сотовые операторы отмечают рост ARPU (показатель среднемесячной доходности на одного абонента) в B2B-сегменте. Связывают они это с тем, что предоставление полного комплекса услуг связи одним оператором - это уже беспрерывная практика, что, все же, заставляет операторов непрерывно расширять портфель услуг.
О серьезном росте корпоративного сегмента в 2016 году на Северо-Западе сообщил Tele2: на 25% по абонентской базе и на 40% по выручке. Максимальный рост абонентской базы и выручки у Tele2 отмечен в Санкт-Петербурге – на 40% и 67%. Высокие показатели также в Калининградской, Псковская областях, Республике Карелия. Основными драйверами в Tele2 назвали увеличение количества крупных компаний среди клиентов оператора, рост потребления интернет-трафика, развитие М2М-направления.
«Компании Северо-Западного региона автоматизируют бизнес-процессы: внедряют системы мониторинга, удаленно выслеживают работу оборудования, датчиков безопасности, все больше используют мобильные терминалы оплат. Количество бизнес-абонентов, использующих M2M-решения Tele2, выросло в регионе на 72%, а выручка от них увеличилась в четыре раза», - отметили в компании.
Причем работа ведется и «точечно»: так, для водителей-партнеров компании Uber оператор разработал специальные тарифные планы с безлимитными звонками внутри сети и пакетами интернета и т.д. В этом году Tele2 для продвижения своих услуг на сети CDMA (бренд Skylink) подключил к работе мобильных агентов.
В Tele2 прогнозируют, что в текущем квартале рост потребления корпоративными клиентами мобильного интернета продолжится. Только в Санкт-Петербурге доходы от передачи данных выросли в 2,3 раза.
В «ВымпелКоме» также считают, что рынок B2B в целом прошел период дешевых цен и сфокусировался не просто на оказании услуг связи, но на создании сервиса и новых услуг, которые помогут увеличивать ARPU (). VAS-услуги в «ВымпелКоме» составляют около12% в общей выручке В2В-бизнеса - по темпам роста это один из ведущих сегментов.
Не только сотовые операторы отыскивают альтернативу традиционным сетям для обслуживания бизнеса на территориях, где строительство сетей затруднено (пример - Skylink у Tele2). Высокие скорости доступа в интернет, корпоративные сети, системы мониторинга и телеметрии, видеоконференции – уж на что молодец есть у вас услуги доступны и корпоративным клиентам в спутниковых сетях связи. Так, российская «дочка» Eutelsat S.A., Eutelsat Networks, заявила о планах привлечь 12 тыс. пользователей услуги спутникового ШПД в Ka-диапазоне в течение 2017 года (). Спутник Экспресс-АМУ1, ресурсами которого пользуется Eutelsat Networks, имеет 18 лучей в Ка-диапазоне с тесной диаграммой направленности, обеспечивающей высокую энергетику сигнала и постоянное покрытие Европейской части РФ и части Западной Сибири.
«С клиентами В2В мы работаем как напрямую, так и через нашу агентскую сеть, - рассказали TelecomDaily в Eutelsat Networks. - Агентская сеть строится по типу пребыванья продавцов в любом регионе, чтобы был личный контакт с клиентом. Для клиентов В2В мы предлагаем оборудование, способное обеспечить доступ в интернет на скорости до 200 Мбит/с в прямом канале и до 100 Мбит/с в обратном канале, оборудование поддерживает любую приоритезацию трафика, шифрование. Мы видим для самого себя большие перспективы на рынке В2В, особенно в условиях, когда бизнес отыскивает возможности экономить».
«На фоне бессильной макроэкономики участники рынка все больше фокусируются на сегменте B2B, - ранее объяснял рынок B2B для TelecomDaily финансовый аналитик «Финама» Тимур Нигматуллин. - Последний довольно ёмок, так как его объем оценивается в 300 млрд руб. и, что особенно важно - сравнительно более стабилен и маржинален».