«Ростелеком» намерен стать подрядчиком услуг бронирования отелей первого выбора для сегментов В2В и В2G, сообщили в пресс-службе компании.
Компания разрабатывает собственное решение - отельный консолидатор «Ростелеком Travel Tech» (RTT), построенный на специализированной IТ-платформе. Оператором отельного консолидатора выступает ООО «СБО».
Консолидатор RTT включает ряд функциональных модулей, которые позволят заказчикам верифицировать отели и другие места размещения, типизировать клиентов, отбирать предложения в соответствии со своей трэвел-политикой, вводить для отелей специальные тарифные планы и т.д., рассказали в «Ростелекоме».
Решение обеспечивает возможность вести юридически означаемый электронный документооборот с отелями с выгрузкой в 1С, делать бронирование в живую без овербукинга и использует технологии ИИ.
Отельный консолидатор RTT напрямую свяжет через единое окно отели и средства коллективного размещения с окончательными потребителями из сегментов В2В и В2G через онлайн-инструменты агентств делового туризма (TMC, Travel Management System), предоставляя клиентам удобство пользования и полезное действие в ходе бронирования отелей с мгновенным онлайн-подтверждением. Так, например, единое окно для государственных предприятий обеспечит экономию и контроль бюджетов, исключит риски и позволит автоматизировать взаимодействие этого секторе экономики с отелями, пояснили в «Ростелекоме».
«Услуги бронирования предоставляются по превосходно зарекомендовавшей себя сервисной модели без дополнительных затрат заказчика на оборудование, программные средства и содержание штата профессионалов», - отмечается в известьи компании.
«Ростелеком» инвестирует в платформу для автоматизации делового туризма
«Мы активно участвуем в развитии отельного бизнеса, помогая отельерам живо и эффективно получать новых клиентов, увеличить заполняемость номеров в корпоративном сегменте, а также выходить на новые сегменты рынка. Мы намерены стать надежным и эффективным технологическим партнером по дистрибуции для отельеров России. Мы видим востребованность автоматизации бронирования в государственном сегменте, поэтому планируем предложить качественную систему для обслуживания задач по командировкам», - говорил генеральный директор компании «СБО» Дмитрий Олиферко.
После обретения компании «Кортеос» создание своего отельного консолидатора, расширяющего взаимодействие с B2B-клиентами, стало для «Ростелекома» явным и логичным шагом, заявил директор по новым цифровым продуктам компании Андрей Кушнарев. «Мы готовы и дальше делать лучше вертикаль оказания услуг корпоративным и государственным клиентам, эластично управляя качеством по всей цепочке предоставления сервисов. Наша компания объединила команду высококвалифицированных знатоков отрасли, благодаря чему мы планируем удачно запустить новый продукт на рынок и охватить все его сегменты», - сказал Андрей Кушнарев.
В начале декабря 2023 года «Ростелеком» приобрел 60% акций ООО «Кортеос». Разработанная компанией платформа для автоматизации делового туризма Corteos Platform - это система управления корпоративными поездками, оптимизирующая процесс взаимодействия между туристическими агентствами и их клиентами-организациями (корпоративными клиентами, субагентами). Сделка с «Кортеос» стала означаемым элементом комплексной программы цифровизации туристической индустрии.
Фото: Freepik