Сервисы каршеринга являются самыми популярными у пользователей. Они занимают 65% рынка шеринговых услуг, выяснил Tele2.
На первом месте по количеству пользователей – «Яндекс-Драйв». Женщины старше 45 лет пользуются каршерингом чаще мужчин, а зимой к этим сервисам обращаются чаще, чем летом. Услуги почасовой аренды портативных зарядных устройств набирают популярность: их число выросло в 3 раза при сравнении с весной 2022 года. Для исследования шеринговых сервисов с учетом сезонности был выбран период со второго квартала 2022 года, когда «возрождает» рынок аренды самокатов, до финала 2023 года.
Каршеринг
Социально-демографический портрет пользователей каршеринга выглядит следующим образом: 54% клиентов составляют мужчины, 46% – женщины. Ядро аудитории формируют пользователи в возрасте от 25 до 34 лет, далее следует группа от 35 до 44 лет. В обеих преобладают мужчины. В возрастной группе 18-24 лет доли распределились почти поровну с походом перевесом пойти впрок мужчин: 8% напротив 6%. И только в группе людей от 45 до 55 лет женщины преобладают: 9% напротив 8% мужчин. Женщины после 55 лет также больше пользуются каршерингом, чем мужчины: 3% женщин напротив 2% мужчин. Так как группа людей младше 18 лет ограничена в пользовании сервисом аренды автомобилей, общее количество несовершеннолетних потребителей составило меньше 1%.
При этом клиенты прибегают к услугам каршеринга в холодное время года чаще, чем в летом. Разница IV квартала что касается ко второму в 2022 году составила 3%, в 2023 году показатели отличались на 1,3% пойти впрок IV квартала.
Наибольшая доля пользователей приходится на сервис «Яндейс Драйв», на втором месте – «Делимобиль», третье занимает «Ситидрайв». Сервис BelkaCar расположился на четвертом месте, однако стремительно набирает популярность: число пользователей выросло в начале декабря 2023 года на 49% при сравнении с подобным периодом в 2022-м. Наименее востребованными сервисами остаются VORON и Anytime Prime.
Кикшеринг (сервис аренды самокатов)
Прирост пользователей услуг сервисов аренды самокатов составил 29% лето к лету 2022-2023 годов. Так как в начале ноября из-за погодных условий сервисы временно перестают свою работу, количество пользователей в IV квартале значительно снижается. Однако в IV квартале 2023 года количество оказанных услуг кикшеринга оказалось в 3,7 раза больше при сравнении с подобным периодом 2022 года.
Ядро аудитории пользователей среди женщин приходится на возрастную категорию 35-44 лет, а среди мужчин - на группу 25-34 лет: 14% и 21% соответственно. Следующие по численности группы приходятся на возраст 25-34 лет среди женщин (9% пользователей) и на 35-44 лет среди мужчин (15% клиентов). Среди клиентов 18-24 лет разбивка следующая: 5% женщин и 11% мужчин. В группе от 45 до 55 лет к услугам кикшеринга больше прибегают женщины: 10% напротив 8% мужчин. Услуга также оказалась довольно популярна в категории людей старше 55 лет: 4% женщин и 3% мужчин. В общей сложности клиентами сервисов по аренде самокатов являются 42% женщин и 58% мужчин.
Сервисы аренды пауэрбанков
За два неполных года аудитория рынка шеринга пауэрбанков увеличилась в 3 раза. По конечным результатам 2023 года первое место по судьбе рынка занимает сервис «Возьми заряд!»; второе – EnerGo (устройства сервиса располагаются как по городу, так и на станциях Московского метрополитена); на третьем и четвертом месте располагаются сервисы-партнеры Tele2 в Москве и Санкт-Петербурге – StayInTouch и GetЕnergy. Малейшая доля рынка пришлась на сервисы PowerApp и Batt box.
Наибольшей популярностью сервис аренды зарядных устройств пользуется у женщин 35-44 лет – доля пользователей составляет 13,9%. Среди мужчин сервис оказался наиболее востребованным у возрастной категории от 25 лет до 34 года – 13,6% аудитории. В целом женская аудитория аренды пауэрбанков выросла в IV квартале 2023 года в 2,7 раза, мужская – в 2,9 раза при сравнении с подобным периодом в 2022 году.
Фото: Tele2