ФАС по жалобе Yota признала рекламную кампанию МТС, в какой говорится об отмене роуминга по России, недостоверной. Напомним, оператор заявляет об отмене роуминга, в то свободное время как на самом деле просто предложил даровую тарифную опцию, дозволяющую сделать входящие звонки в поездках по России неоплачиваемыми.
Исходящие звонки по-прежнему тарифицируются по роуминговым расценкам либо настаивают подключения платных опций. На пакетных же тарифах звонки в поездках по России включены у всех операторов; а поскольку у Yota все тарифы — пакетные, то формально тот самый оператор первым отменил роуминг.
Главнее здесь, окончательно, в первую очередь сам информационный повод — Yota пожаловалась в ФАС в главном ради того, чтобы напомнить всем о своих преобладаньях, воспользовавшись ошибкой соперника.
Как заявляет ФАС, в нарушение требований пункта 2 доли 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе» в упомянутой рекламе роуминговых услуг оператора сотовой связи заключаются не подходящие действительности сведения о потребительских свойствах услуги. В то же время, в рекламе тарифной опции "Единичная страна" нарушены требования доли 7 статьи 5 Закона, так как существенные условия опции не доведены до потребителя в соответствии.
ПАО «МТС», как рекламодателю ненадлежащей рекламы, выдано предписание об устранении нарушения, точнее сказать о прекращении последующего ее распространения. По факту нарушения по части правонарушителя приготовляются материалы для возбуждения дела об административном преступленьи, предусмотренного статьей 14.3 КоАП РФ, для определения размера штрафа.
«Мы довольны тем, что ФАС признала рекламную кампанию МТС «Мы отменили роуминг в России» недостоверной. Справедливость такого решения обосновывают а так же и многочисленные жалобы абонентов МТС в соцсетях, которые, поверив рекламному обещанию компании, понесли дополнительные непредвиденные расходы на мобильную связь в странствиях по стране.
Мы выступаем за правдивое общение со своими клиентами и призываем к этому всех остальных игроков базара. Yota не навязывает пользователям тайные опции или услуги и предлагает прозрачное управление своими расходами на мобильную связь. На настоящее время Yota является единственным российским мобильным оператором, который предоставляет любые виды услуг (входящие и исходящие звонки, мобильный интернет, SMS) по цене семейного региона без подключения дополнительных опций в странствиях по России», - разговаривает PR-директор Yota Лина Удовенко.