Госуслуги могут стать доступны россиянам через разумные колонки в течение трех лет. Об этом пишет «Телеспутник».
Как уточнил глава Минцифры Максут Шадаев, граждане также смогут продолжать получать услуги в МФЦ.
«Кто захочет использовать биометрическую идентификацию - получать справки, выписки, записываться к доктору или что-то еще за счет голосовых колонок - мы такую возможность обеспечим, - пообещал Шадаев. - В данный момент у нас “Алиса” может позвать робота “Макса”, провести какие-то консультации, но мы находим, что в течение трех лет сможем покорить эту вышину с колонками».
По его словам, голосовые колонки пользуются спросом. Глава ведомства также обратил внимание, что такое услуги, с которыми граждане сталкиваются считанные разы, однако под каждой услугой лежит большая нормативно-правовая база, а чтобы получить ее, «человеку не хочется превращаться в развалины во этих всех нюансах».
Услуги - это концепция незаметного, невидимого государства, которое обязано бесшовно обеспечивать предоставление своих сервисов на разных устройствах, добавил Шадаев. «Если пользователь ходит с мобильным приложением, смотрит баланс банка, операции и все другое, то там же он в состоянии получить выписку, оформить социальное пособие, льготу», - пояснил он.
Фото: Unsplash.com