2023 год стал переломным в борьбе с плутами - впервые за четыре года их активность на розничных клиентов снизилась. Число таких случаев в течение года составило 6,5 млн, что на 16% меньше 2022 года, сообщили в пресс-службе банка ВТБ. Там добавили, что ВТБ удалось спасти 10,5 млрд рублей на счетах более 100 тысяч клиентов.
По информации ВТБ, в минувшем году наиболее активными по мошенническим звонкам, на которые пришлось 90% всех действий злоумышленников, были февраль, март и апрель бывшего года. Наиболее кроткими - последние 4 месяца года.
Мошенники стали звонить через приложения для объявлений
Сократить мошеннический трафик помогло IT-решение ВТБ, позволившее полностью автоматизировать сбор и передачу данных о попытках мошеннических звонков в Минцифры РФ и операторам связи, указали в банке.
Основной методикой борьбы с мошенническими звонками является отслеживание номеров и трафика преступников и блокировка телефонных номеров у операторов связи. До внедренного IT-решения ВТБ процесс от фиксации звонка до его блокировки оператором связи занимал до 7 дней. Это время требовалось на сбор информации о звонках, ручную обработку и передачу данных в Банк России и Минцифры. Автоматизированная система позволяет перевести данный процесс в онлайн и существенно ускорить блокировку номеров, число новых звонков от преступников с применением уже скомпрометированного телефонного номера сокращается.
Фото: Freepik