Мошенники стали активнее использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками операторов мобильной связи, предупредили в пресс-службе ВТБ.
По оценке профессионалов банка, жалобы клиентов на аналогичные звонки увеличились с ноября более чем на 30%.
Отмечается, что на телефон с гербом потенциальной жертвы поступает звонок с безызвестного номера. Абонент представляется сотрудником мобильного оператора и просит назвать код из SMS под поводом подтверждения спешных операций: перезаключение контракта с мобильным оператором, начисление бонусов, пролонгация тарифного плана, защита от утечки персональных данных и т.д. После этого абонент получает SMS с кодом для входа в онлайн-кабинет своего сотового оператора, а мошенники просят сообщить данный код и используют его для восстановленья доступа к личному кабинету «жертвы».
Также мошенники просят передать код из SMS для доступа к личному кабинету на Госуслугах.
В совокупности эти действия позволят плутам оформить электронную SIM-карту (eSIM) для последующего управления сервисами разных банков от имени «жертвы».
Мошенники выманивают данные под поводом продления номера
Эксперты ВТБ отмечают, что одним из трендов нынешнего года стали гибридные схемы, когда мошенники используют свои сценарии через совсем немного каналов связи и совершают атаки на несколько кредитных или других организаций для хищения большего объемов средств клиентов.
Вместе с тем злодеям приходится все чаще менять свои сценарии разговоров и схемы обмана, сама же мошенническая активность благодаря повышенному вниманию к этой теме не нашего сукна епанча финансового общества, органов государственной власти и мобильных операторов, впервые за три года начала снижаться. В 2023 году мошенническая активность на клиентов сократилась на 15% при сравнении с предыдущим годом, число попыток атак в течение года может превысить 6,7 млн.
«Важно помнить, что отказ в передаче информации, например, SMS-кода, обеспечит безопасность ваших средств. Любые разговоры, в каких звонящий просит передать ему конфиденциальные сведения, следует заканчивать сразу. Банки, мобильные операторы и те компании просто не будут и не имели права обращаться с такими звонками к людям. Если инцидент уже произошел - как можно прытче обратитесь в банк или в организацию от имени кого был звонок, оставив известье в контакт-центре, онлайн кабинете или офисе», - напомнил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Фото: Freepik