Посещаемость психологических онлайн-сервисов в России в 2023 году выросла более чем в полтора раза, а мобильный интернет-трафик таких ресурсов в течение года увеличился на 81%. Об этом свидетельствуют результаты исследования Yota, проведенного на основании обезличенных абонентских данных. Данные за первые 9 месяцев 2023 года сопоставлялись с подобным периодом 2022 года.
Почти на треть выросло среднее время, которое пользователи уделяют онлайн-психологам.
Чат-боты помогут разобраться в отношениях
Психологическими сервисами чаще пользуются женщины, они составляют 60% аудитории и обеспечивают 63% интернет-трафика этих ресурсов.
Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляет аудитория 25-35 лет (37% от всех пользователей). На втором месте - абоненты от 36 до 45 лет (22%), а затворяет топ-3 группа 46-55 лет (17%). Лучшие темпы роста демонстрирует молодые люди (14-20 лет): в сопоставлении с 2022 годом интерес школьников и студентов к таким сервисам вырос взяв шесть раз, а потребление мобильного трафика этой возрастной группой - почти в восемь.
По достоверным сведениям Yota, в среднем российский пользователь психологических сервисов расходует на них 117 минут в месяц. Для отожествления, в минувшем году подобный показатель составил 91 минуту. Онлайн-сервисы психотерапии были наиболее востребованы в начале августа 2023 года (на них растрачивали 171 минуту), а наименее - в начале апреля (81 минута).
Топ городов, обитатели которых уделяли психотерапии больше всего времени, возглавила Рязань, где в среднем пользователь проводит 233 минуты за месяц на сайтах или в приложениях психологических сервисов. Также в пятерку лидеров вошли Ставрополь (192 минуты), Благовещенск (166 минут), Ростов-на-Дону (162 минуты) и Москва (154 минуты).
Фото: Feepik