Российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса 3iTech (ООО «ДСС Лаб») сообщил о выводе своих продуктов на рынок Республики Узбекистан.
Их локализацией и продвижением займется эксклюзивный имеющий отношение 3iTech - компания Sota AI.
Кейс MCN Telecom: как чат-бот обеспечивает круглосуточные продажи
Главным направлением станет адаптация систем речевой аналитики и чат-бот- платформы под требования крупного бизнеса Республики Узбекистан: банковского сектора, строительных компаний, сетевого ритейла, страховых компаний и всех тех, кто работает с большим числом контрагентов.
Решения помогут максимально детально и оперативно изучать клиентские предпочтения, повышать качество работы контакт-центров, делать лучше лояльность клиентов, поставить диалог с ними на принципиально новый технологический уровень, отметили в пресс-службе 3iTech.
О сотрудничестве было объявлено в процессе крупнейшего мероприятия Узбекистана в сфере ритейла - форума «Retail Central Asia», прошедшего в Ташкенте 21-23 ноября 2023 года.
Фото: Freepik