Объем российского сегмента виртуальных АТС и прочих приложений для телефонии в публичных облаках в былом году составил 3,6 млрд руб., по конечным итогам текущего - прогнозируется 4,66 млрд руб., то бишь на 30% больше. Такие данные опубликовало аналитическое агентство iKS-Consulting. Аналитики отмечают снижение темпов роста в денежном выражении - год назад рынок ВАТС вырос на 44%. Это объясняется постепенным насыщением спроса на услуги виртуальной телефонии, пояснили в iKS-Consulting.
Рынок продолжит создавать себе подобных и по числу пользователей. По прогнозу iKS-Consulting, в текущем квартале количество клиентов услуг виртуальных АТС составит 149,9 тыс., что на 26% больше, чем годом ранее. Аналитики ссылаются бьющий на внешний эффект новых игроков, в частности "Яндекса" и "МегаФона", которые при невысоком ARPU прельщают значительное число клиентов.
По информации iKS-Consulting, лидером рынка виртуальных АТС является компания "Манго Офис", на долю которой по конечным итогам 2015 года пришлось 28% рынка. Доля оператора в последний год размывается - но даже это несмотря на собственный рост компании. На рынок выходит много других игроков, которые удачно конкурируют с "Манго". МТС и UIS занимают по более чем 12%. Оператор МТТ занял 11% рынка ВАТС, а "Телфин" и "Зебра телеком" по 9%.
В этом году на рынке виртуальных АТС появились новые игроки. Так, "МегаФон" с сентября 2015 года активно развивает услугу и сообщает о ежемесячном увеличении абонентской базы на 20%. "Яндекс" запустил проект «Яндекс Телефония» в начале апреля 2016 года и в начале октября заявил о том, что количество уплачивающих абонентов достигло 3 тыс. При этом некоторые игроки, против, уходят: перестал существовать проект RingCloud из-за нерентабельности бизнеса.
В пресс-службе "Вымпелкома" отметили, что развитие конвергентных решений - одно из ключевых направления для компании. Если раньше у "Вымпелкома" сосуществовали разрозненные решения с функциональном офисных АТС, отдельно для абонентов фиксированной связи и абонентов мобильной связи, то потом оператор создал универсальное решение и услуга пользуется большим спросом - с самого начала года выручка от нее выросла в 13 раз, уточняют в пресс-службе оператора.
Пресс-секретарь МТТ Дарья Лютцау отметила, что для компании текущий год был плодотворным в развитии облачных сервисов телефонии. МТТ вырос по абсолютно всем направлениям, и сейчас сегмент B2B-услуг, представленный в основном продуктами облачной телефонии и бизнес-поддержки, уже приносит более 60% прибыли, говорит она. "С учетом роста рынка облачного провайдинга, который продолжится через год, мы ждём пропорциональный рост доли заработков от этих услуг и в структуре выручки МТТ", - добавила Лютцау.