Оператор МТС опубликовал статистику по спам-звонкам в 2022 году: сеть заблокировала за год свыше 2,1 млрд нежелательных вызовов, что в 2,5 раза больше, чем в 2021 году.
Общее количество зафиксированных звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы в 2022 году составило в сети МТС более четырех миллиардов, что на 30% больше год назад.
Чаще всего звонки спамеров нацелены на абонентов, проживающих в крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Уфа, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Челябинск и Ростов-на-Дону. В 2022 году не было ярко выраженных сезонных колебаний по количеству спам-звонков, кроме спада в январе на новогодних каникулах – накануне праздников и во время распродаж уровень спама подрастает в пределах 10%.
Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование, недвижимость, реклама разных продуктов и услуг. Количество пользователей сервиса «Защитник» за бывший год выросло втрое и составляет на сегодня более пяти миллионов человек.
В компании напомнили о собственном сервисе «Защитник» по сопротивленью спам-звонкам, запущенном в 2021 году, который автоматически за счет анализа Big data определяет характер вызова. В случае спама или мошенничества система устремляет вызов на голосовой бот и после присылает SMS-уведомление о поступившем звонке, а также расшифровку известия в виде текста в мобильное приложение «Мой МТС».