У «ПОЧТЫ РОССИИ» – НОВЫЙ ГЛАВА

Совет начальников «Почты России» назначил Михаила Волкова гендиректором компании. Об этом пишет РБК. 

Ранее занимавший данный пост Максим Акимов говорил РБК, что берет паузу в работе и «конечно, остается в России». 

Михаил Волков до этого возглавлял «Национальную лотерею». С 2017 по 2021 год был замгендиректора по операционному управлению «Почты России». 

Как уточнил представитель почтового оператора, «реализовывал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса», например, выдачу посылок по в крови электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, оформление предварительной электронной записи в отделение, доставки придирчивых пакетов на хазу и иное.

Фото: Unsplash.com