Tele2 предлагает клиентам сделать на плоттере индивидуальную защиту на экран смартфона. До финала года сервис станет доступен в более чем 1000 точках розничной сети компании по всей стране. Клиенты получат пленку на любое устройство независимо от модели, а продавцам не нужно беречь большие резервы защитных материалов.
В компании считают, что сегодня клиентский опыт с точки зрения продолжительности использования смартфонов кардинально такжезменился. Если пять лет назад среднестатистический срок жизни устройства был около года, то сейчас он увеличился до 2,5–3 лет. В перспективе удорожания смартфонов пользователи стали больше беспокоиться о своих гаджетах, хранить их от повреждений и прибегать к разным защитным механикам.
По данным Tele2, к каждому второму смартфону сегодня дополнительно приобретается чехол, пленка для экрана или ударопрочное стекло. Готовые защитные покрытия подходят далеко не на все модели смартфонов. Плоттер содержит перебирать в душе шаблоны для тысячи гаджетов. Пользователь может задать не только размеры защитной пленки, но также те параметры: глянцевые или непрозрачные текстуры, специальное покрытие «антишпион», которое ограничивает обзор экрана устройства под определенным углом. Пленка спасает смартфон от трещин, царапин и сколов, имеет свойство возобновляться. Например, при повреждении ключом за день она «затягивается».
В Tele2 считают, что от внедрения новой технологии выигрывает и продавец, и покупатель. Вроде как, это упрощает дилеров, с другой – ускоряет и упрощает клиентский путь.
«Сегодня ретейлеры принуждены беречь большой запас защитных пленок и ударопрочных стекол, что отвращает значительные оборотные фонды на эту услугу. Пленка из плоттера станет универсальным решением для пользователей, которым трудно найти защиту на свой смартфон. Технология позволяет живо изготовить надежное покрытие индивидуально под каждое устройство», - говорит директор Tele2 Retail Денис Голещихин.