Невзирая на более чем 20-ти летнюю историю существования мобильной связи в России, многие абоненты до сих пор присутствуют в твердой уверенности, что в движущемся транспорте связь становится худое или «портится» при грозе.
Фобии абонентов выучил «МегаФон», задав жильцам московского региона несколько вопросов, касающихся сотовой связи. В следствии оператор вычленил 5 наиболее популярных мифов о мобильной связи.
На первом месте находится утверждение, что связь в самолете работает от наземных базовых станций – с этим «фактом» согласилось более 60% опрошенных. «Технология использования сотовой связи на борту вовсе не такая же, как на земле, - меж тем отметили в «МегаФоне». - Самолет получает сигнал на собственную базовую станцию от спутника». Для совершения звонка или отправки SMS-сообщения необходимо установить в салоне самолета небольшую БС. Реализация аналогичных проектов похожа на indoor-решения, когда мобильный оператор отдельно оснащает крупномасштабное здание индивидуальными базовыми станциями для поддержания связи.
Справедливости ради, несколько лет назад Минкомсвязи обозревало возможность организации мобильной связи в самолетах с помощью наземной инфраструктуры (http://www.tdaily.ru/news/top-novosti/29259). Проект не был реализован, еще на старте его обсуждения его прозывали слишком дорогим. Ну и в целом проекты по оснащению бортов мобильной связью, явившиеся в России около пяти лет назад, так и не получили массового распространения.
Второй миф, который есть в сознании абонента - из-за движения связь в транспорте становится хуже, так считает более половины респондентов. «Качество связи не может зависеть от скорости перемещения абонента», - лаконичны в «МегаФоне». Зато качество связи может зависеть от общей нагрузки на сеть. Так, согласно недавнему тесту TelecomDaily по измерению мобильного интернета в 15 крупных городах РФ выяснилось, ч то количество LTE-абонентов растет, а вот средняя скорость в сетях 4G снижается на 15-20%. Сети 3G демонстрируют стабильность, во многих регионах более высокую скорость в третьем поколении показывает Tele2, который не так давно начал работать в этом стандарте. Его сеть не так загружена, как 3G-сети "тройки" (http://www.tdaily.ru/news/glavnye-novosti/39212).
Третье утверждение, близлежащее 40% опрошенным абонентам, гласит: жить поблизости базовых станций рискованно. «По правилам до строительства и монтажа базовой станции оператор обязан получить все необходимые документы: разрешения, заключения, ордера, согласовать всю проектную документацию. Еще одно важное обстоятельство - предельный безопасный уровень излучения, - комментируют данный миф в «МегаФоне». - Любопытно, чем дальше от вашего мобильного аппарата находится базовая станция, тем сильнее уровень излучения от самого телефона, ведь даже в режиме ожидания, таким образом, нахождение поблизости станции сотовой связи позволяет мобильному устройству, работать на минимальной мощности». И все же, обеспокоенность близостью сотовых вышек является частой причиной обращения граждан к регулятору для проверки. По информации Роспотребнадзора, за прошедший год из 112 случаев измерений электромагнитных полей от базовых станций превышение показателей отыскали в трех случаях.
Также абоненты считают, что во время гроз связь становится хуже, таких около 30%. «Данное утверждение частично правдиво, потому что из-за погодных условий могут возникнуть безусловно разные ситуации, порой, непредсказуемые, - говорят в «МегаФоне». - Например, может отсоединиться кабель питанья базовой станции, либо базовую станцию может снести ветром, ливнем или иным естественным явлением. Возможно также на основании повышенного поглощения дождем ухудшение частот диапазона». Этот миф комфортабелен операторам, так как сбои в случае ЧС происходят регулярно. Занимательно, что в Петербурге сотовые операторы пока еще не наладили взаимодействие с МЧС об оповещеньи в экстренных ситуациях. Проблема еще несколько лет назад заключалась в том, что на региональном уровне соглашения с МЧС имеел только «МегаФон», у остальных операторов оно заключено на федеральном и, соответственно, SMS они рассылают только от федерального центра (http://www.tdaily.ru/news/top-novosti/38535).
Пятую строчку мифов и фобий, связанных с мобильной связью, занимает уверенность в том, что чем больше «палочек», и слава богу сигнал. С этим согласны более 30% опрошенных. «Индикатор связи на мобильном телефоне показывает лишь силу сигнала до ближайшей базовой станции, - разочаровали абонентов в «МегаФоне». - К качеству сети эти «палочки» не имеют никакого отношения, потому что, сможет абонент дозвониться до кого-нибудь или нет, может зависеть от количества обслуживаемых вышкой устройств на конкретный период времени». Собственно, феномен, когда «палочек» много, а дозвониться невозможно, абоненты испытывают в момент все в таком же роде чрезмерной нагрузки на сеть, будь то новогодние праздники или ЧС, когда все начинают звонить.